Udostępnij za pośrednictwem

Dlaczego komputer do końca się nie wyłącza? Potrzebuje naciśnięcia klawisza power? Żadko się zdaża że 8mka zamyka się sama do końca

Anonimowe
2012-11-27T05:32:06+00:00

Witam. Mam komputer dell XPS M1730, który miał oryginalnie zainstalowanego Windowsa Vista Ultimate.

Do komputera zakupiłem aktualizacje do Windowsa8 PRO.

Jest problem w systemie taki o którym komputer sam nie wyśle do was informacji i nie będziecie wiedzieć, że należy to poprawić.

Chodzi o to że komputer po wybraniu Zasilanie\Zamknij

Zamyka się do pewnego etapu, a nie do końca i żeby go tak naprawdę zamknąć muszę użyć przycisku Power na obudowie komputera.

Czytałem na internetowych forach,że nie tylko w moim komputerze pojawił się taki problem.

Dlatego proszę o naprawienie tej usterki i wypuszczenie aktualizacji naprawiającej ten problem.

Z żadnym system z którym miałem dotąd do czynienia nie było takiego problemu.

Nie podoba mi się to,że któryś raz z kolei osoby, które zakupiły system po premierze są tak zwanymi królikami doświadczalnymi

pracującymi na nie do końca sprawnym systemie.

Jak dla mnie jest to bardzo poważna usterka i zastanawiam się czy użytkownicy nowych komputerów też mają taki problem.

Na 10 zamknięć systemu tylko raz komputer wyłącza się bez pomocy guzika power.

Dziękuje i Pozdrawiam grono Microsoft

Oraz proszę o jak najszybsze załatanie tego problemu

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
  1. Anonimowe
    2012-11-28T09:45:37+00:00

    Witam.

    Nie sądzę, zeby to byla wina systemu.

    Czy to była czysta instalacja Windows 8 PRO? Czy dokonywales uaktualnienia? Problem występował od razu, czy po jakimś czasie?

    Zainstalowałeś sterowniki dla sprzętu i oprogramowanie związane z zasilaniem dla Twojego komputera ze strony producenta?

    Dodatkowo spróbuj uruchomić system w trybie czystego rozruchu, może jakaś aplikacja ma na to wpływ.

    Uruchamianie diagnostyczne systemu.

    1. Przejdź do panelu Start wpisz msconfig, a następnie potwierdźEnter.
    2. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Narzędzie konfiguracji systemu.
    3. Kliknij kartę Usługi.
    4. Kliknij pozycję Wyłącz wszystko.
    5. Kliknij kartę Uruchamianie.
    6. Kliknij pozycję Otwórz Menedżera zadań.
    7. Kliknij prawym przyciskiem myszy po kolei na każda aplikację oraz wybierzWyłącz.
    8. W obu oknach wybierz Zastosuj a następnie zrestartuj komputer.

    Sprawdź jak zachowa się system. Wyłącz go i włącz. Jeśli będzie ok tzn., że jakiś program firm trzecich lub usługa firm trzecich może powodować ten problem. Trzeba będzie odnaleźć winowajcę.

    Powrót do uruchamiania normalnego

    1. Przejdź do panelu Start wpisz msconfig, a następnie potwierdźEnter.
    2. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Narzędzie konfiguracji systemu.
    3. Kliknij kartę Usługi.
    4. Kliknij pozycję Włącz wszystko.
    5. Kliknij kartę Uruchamianie.
    6. Kliknij pozycję Otwórz Menedżera zadań.
    7. Kliknij prawym przyciskiem myszy po kolei na każda aplikację oraz wybierz Włącz.
    8. W obu oknach wybierz Zastosuj a następnie zrestartuj komputer.

    Jeśli moja odpowiedź jest rozwiązaniem, którego szukałeś, pamiętaj proszę aby kliknąć poniższy przycisk „Oznacz

    Inne osoby (100+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
  1. Anonimowe
    2012-11-30T11:15:27+00:00

    Najprawdopodobniej Windows 8 wyłączał się w trybie szybkiego uruchamiania. Z wiersza poleceń po wpisaniu shutdown /s /t 0 komputer wyłączał się bez tego trybu. Gdybyś wpisał shutdown /s /hybrid /t 0 komputer wyłączał by się z tym trybem.

    Żeby wyłączyć funkcję szybkie uruchamianie:

    1. Naciśnij Win+X i wybierz Panel sterowania.
    2. W widoku kategorii wybierz Sprzęt i dźwięk.
    3. Następnie Opcje zasilania.
    4. Kliknij na pasku bocznym kliknij Wybierz działanie przycisków zasilania.
    5. Na górze okna kliknij Zmień ustawienia, które sa obecnie niedostępne.
    6. Odznacz zaznaczenie funkcji Włącz szybkie uruchamianie (zalecane).
    7. Kliknij przycisk Zapisz zmiany.

    Od teraz komputer powinien wyłączać się szybciej, ale będzie sie dłużej uruchamiał.

    Inne osoby (90+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2012-12-01T21:10:57+00:00

    Hej, mam dokładnie ten sam problem ale kroki z zamykaniem tzw aplikacji trzecich ani ten z wyłączeniem szybkiego uruchamiania nie zadziałał.

    Działa za to metoda z użyciem SHUTDOWN, nie wiem czemu :/ jeśli ma to działać jak niehybrydowe wyłączenie, a jak mam odznaczoną opcje "Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)" to i tak się nie wyłącza.

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2012-11-28T19:11:37+00:00

    To wyłączenie wszystkiego w msconfig zadziałało i komputer wyłączał się normalnie.

    System był zainstalowany na czysty dysk.

    Jest jeszcze jedno o czym chciałbym powiedzieć.Po wszystkim przywróciłem wszystko

    w msconfig tak jak było wcześniej. Komputer się wyłącza za pomocą komendy:

    SHUTDOWN -s -t 0

    Wpisuje to w oknie uruchom tam gdzie msconfig.

    Komputer każdorazowo zamyka się całkowicie za pomocą tej komendy.

    Nie rozumiem dlaczego jest problem z zamknięciem z poziomu ustawienia\zasilanie\zamknij

    Nigdy wcześniej nie było takiego problemu z żadnym systemem z jakim miałem styczność.

    "Żeby kombinować ,wpisywać komendy i starać się oszukać system żeby osiągnąć zamierzony cel bez przeszkód?"

    Oprogramowanie producenta komputera "DELL" sterujące zasilaniem jest zainstalowane.

    Żaden zainstalowany program nie powinien mieć wpływu na zamykanie systemu tym bardziej,że nie mam problemu z żadnymi błędami i komunikatami systemu.Wszystkie programy bezproblemowo działają na 8ce i działały na starszych systemach 32bitowych.

    -Zamykanie i otwieranie systemu to dwie podstawowe funkcje systemu z czego jedna nie działa w pełni poprawnie.

    Żyjemy w 21wieku a nie w epoce DOSA gdzie trzeba było posługiwać się komendami.

    Dziękuje za odpowiedź i Pozdrawiam

    PS.Arek

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2012-12-01T23:33:04+00:00

    Odpowiedź może wydawać się trochę głupia, ale spróbuj uaktualnić system do Windows 8 Pro with Media Center. Po darmowy klucz możesz zgłosić się na tej stronie:

    http://windows.microsoft.com/pl-PL/windows-8/feature-packs.

    Te uaktualnienie rozwiązało mi kilka pierwszych problemów z Windows 8 Pro. Może i u Ciebie zadziała.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0