Udostępnij za pośrednictwem

Niemożliwa Instalacja XP

Anonimowe
2013-10-20T10:37:46+00:00

Witam

Kolejny problem z Microsoft. Niby prosta sprawa a dla Microsoft jak zwykle problem.

Kupiłem przed laty komputer z Windows XP HOME OEM. Po latach płyta główna wymaga wymiany wiec ja wymieniłem. Po wymianie system wystartował ale jako że tak mi pasowało postanowiłem przeinstalować system. Włożyłem wiec płytę w napęd i rozpocząłem instalacje. W momencie kiedy pokazało mi się okienko "instalowanie urządzeń" wyskoczył niebieski ekran z informacją IRQL_NOT_LES_OR_EQUAL. komunikat ten pokazywał się za każdym razem (próbowałem zainstalować system na innym dysku oraz z innej płyty instalacyjnej) . NIC nie pomagało i instalacja systemy okazała się niemożliwa. Straciłem kilka godzin. Pomoc Microsoft tez ( nie pierwszy raz) nie dała absolutnie nic. Popytałem znajomych i okazało się ze prawdopodobnie nie mogę zainstalować systemu ponieważ Microsoft nie przewidział ze ktoś będzie chciał go instalować w tak odległej przyszłości. Czyżby to wyglądało na zmuszanie do wymiany systemu co jakiś czas ?? Nie , no przecież Microsoft takich praktyk nie uskutecznia - ależ skąd ;-). Tak czy inaczej poradzono mi abym zainstalował ten sam system ale z SP3 i okazało się, że instalacja przebiegła bez żadnych problemów ...do czasu kiedy nie poprosiło mnie o wpisanie kodu produktu !!!! Pomimo tego , ze jest to ten sam system WINDOWS XP HOME .. a SP są bezpłatnymi "naprawami" wad systemu nie mogę zainstalować legalnie systemu który kupiłem tylko dlatego, ze płyta instalacyjna jest "za nowa"

Jednym słowem - kupiłem system z ograniczeniem czasowym użytkowania ? Czyżby to był znowu sygnał o tym ze Microsoft ZMUSZA klientów do zakupu nowego systemy co jakiś czas ??

Pomoc techniczna nie dala nic, nikt nie che mi zarejestrować systemu tylko dlatego, ze JEDYNA MOŻLIWOŚCIĄ  jego instalacji  jest użycie płyty zawierającej SP3. Chciałem zainstalować system z LEGALNEJ płyty jak mam z systemem ( bez SP ) i okazało sie że to niemożliwe.

Zrozumiał bym gdybym chciał zainstalować inny system, to rozumiem, ale jeśli sprawa dotyczy TEGO SAMEGO SYSTEMU uważam się oszukany.

Oczekuje na rozwiązanie problemu i umożliwienie mi dalszego użytkowania systemu za który zapłaciłem i legalnie do tej pory użytkowałem. Chciałbym wierzyć ze Microsoft jest na tyle uczciwe, że nie powoduje celowo sytuacji w której klient "ze swojej nieprzymuszonej" inicjatywy daje gwarancje zarobku kilkuset złotych stałego dochodu co kilka lat dla Microsoftu - chciałbym w to uwierzyć, ale im więcej rozmawiałem z pracownikami Microsoftu na temat rozwiązania tego problemu tym trudniej mi to przychodziło.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 18

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2013-11-08T08:53:55+00:00

    Moja kopia Win xp dziala jeszcze 10 dni ( bez rejestracji) Nikt nie jest decyzyjny i nikt nie chce rowiazac w zaden sposob problemu. Jestem odsylany od pomocy technicznej do forum, z forum do pomocy technicznej .. i tak w kolo. 

    Komputer uzywam miedzy innymi do obslugi klientow i prowadzenia sprzedazy.

    W zwiazku z tym informuje, ze jesli problem nie bedzie rozwiazany w przeciagu 7 dni , a z powodu dzialania (w tym przypadku braku dzialania)  firmy Microsoft poniose jakiekolwiek straty spowodowane zaprzestaniem dzialania mojego komputera, sprawe o odszkodowanie skieruje niezwlocznie na droge postepowania sadowego bez ponownego wezwania.

    To po prostu skandal, ze monopolista tak bardzo lekcewazy klientow. W glowie sie nie miesci, ze tak malo znaczymy dla tej korporacji. Wstyd, po prostu wstyd.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2013-10-28T07:21:47+00:00

    Czyli co ?? Czyli jak zwykle Microsoft ma swoich klientów w głębokim poważaniu. 

    Na answers.microsoft.pl jestem odsyłany do Centrum Pomocy Microsoft,

    Centrum Pomocy Microsoft odsyła mnie na answers.microsoft.pl wysylając nawet łaskawie email

    "....kontakt bezposrednio z inzynierami firmy Microsoft poprzez forum answers.microsoft.com"

    tak wiec .. jak widać - monopolista na rynku martwi się tylko o swoja kabzę.

    Przykre, no cóż, nie pozostaje mi nic innego jak tylko narazic Microsoft na pokrycie kosztów procesu. Nie odpuszczę, nie dam się chciwości i zachłanności Microsoftu.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2013-10-20T19:53:11+00:00

    Ja sobie zawinszowałem sam problem ?? Kupując Produkt Microsoftu. Masz racje. 

    W dniu poprzedzającym wymianę płyty miałem LEGALNY i w pełni zapłacony system Windows XP SP3 i taki chcę mieć. IDENTYCZNY jaki miałem !! Czy to moja wina ze Windows XP pierwotnie wyszedł z tyloma błędami i ze SP były potrzebne żeby zlikwidować błędy  ???

    Ja chce po prostu mieć taki sam system jak przed wymianą płyty. To wszystko .. nic więcej .. ale Microsoft mi to uniemożliwia pomimo tego, ze pasibrzuchowi nie śmierdziały moje pieniądze jak płaciłem za WINDOWS XP. Teraz , dzwonie do   Pomocy Technicznej Microsoft i słyszę " proszę napisać na answers.microsoft.com a na pewno ktoś Panu pomoże" .. pisze tutaj i jako odpowiedz słyszę "Skontaktuj się z Centrum Pomocy Microsoft"

    Jednym słowem Microsoft ma mnie w d... i ZMUSZA mnie do wydania ponownie pieniędzy na ten sam produkt, czyli NIE DOTRZYMUJE zasad umowy. .. a może się mylę sądząc ze umowa obowiązuje obydwie strony.

    Czy ktoś z Microsoft rozwiąże mój problem czy dalej będę odsyłany na zasadzie pętli aż mi się znudzi ? Gwarantuje - nie znudzi.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2013-10-20T11:39:43+00:00

    Pomoc Microsoft tez ( nie pierwszy raz) nie dała absolutnie nic.

    Proszę CZYTAĆ ze zrozumieniem - to Centrum Pomocy Microsoft skierowało mnie tutaj !!! twierdząc że tu są osoby z Microsfot które pomogą w rozwiązaniu problemu. Stwierdzili ze oni nic nie mogą i nie maja takiej możliwości i jedynym sposobem jest przedstawienie problemu właśnie tutaj co niniejszym uczyniłem

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2013-10-20T11:25:54+00:00

                    

    Tak czy inaczej poradzono mi abym zainstalował ten sam system ale z SP3 i okazało się, że instalacja przebiegła bez żadnych problemów ...do czasu kiedy nie poprosiło mnie o wpisanie kodu produktu !!!!

    Podczas wpisywania numeru seryjnego nie wpuszcza Cię dalej, czy tak?

    Skontaktuj się z Centrum Pomocy Microsoft, tel. 801 802 000 lub 22 594 19 99 oraz email

    pomoc[at]microsoft.com za [at] wstaw @.

    Przedstaw sytuacje jaką masz, że zmieniłeś tylko płytę główna w komputerze i chcesz teraz przeinstalować system ale z SP3, bo taki gwarantuje poprawna instalacje przy nowej generacji płyty.. 

    Każdy przypadek jest rozpatrywany indywidualnie. Konsultanci udzielą Ci szczegółowych informacji.

    Najszybciej połączyć się z konsultantem wybierając 2 a następnie 3.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0