Udostępnij za pośrednictwem

Problem z wyłączaniem laptopa

Anonimowe
2013-11-24T10:04:08+00:00

Witam,

 Mam problem z wyłączaniem laptopa ( Lenovo y510p z systemem Windows 8.1). Niezależnie czy wyłączę sprzęt poprzez panel z prawej strony ekrany, czy poprzez kliknięcie prawym przyciskiem myszy na "start" w lewym dolnym rogu ( "zamknij komputer" ), monitor gaśnie zaś podświetlenie klawiatury nadal działa. Ponadto cały sprzęt pracuje, nawet po bardzo długim czasie oczekiwania nie było pozytywnej zmiany.  Próbowałem także wyłączyć opcję "Fast StartUp" - zmieniło tylko okno wyłączania komputera ( wcześniej od razu pojawiał się czarny ekran --> teraz pojawiło się okno windowsa, które informuje mnie o tym, że komputer właśnie jest wyłączany, na niebieskim tle).

Proszę o pomoc. Pozdrawiam

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 38

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2013-11-24T12:02:43+00:00

    Witaj, Piotrze.

    Proponuję przeczekać to "wyłączanie" albo ewentualnie skorzystać z brutalnej metody czyli wyłączenie laptopa przez guzik zasilania :). Mnie wczoraj stało się coś podobnego kiedy zamknąłem pokrywę laptopa w celu uśpienia go - niestety nie nastąpiło ono i byłem zmuszony do użycia własnie przycisku zasilania.

    Troszeczkę żałuję, że to zrobiłem bo mogłem w sumie przeczekać zwłaszcza, że już na Windows 8 w przeszłości miałem podobną sytuację. To się zdarza - nie wiem co jest tego przyczyną ale raczej nie jest to szczególnie groźne jeśli nie zdarza się notorycznie.

    Pozdrawiam.

    Inne osoby (4) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2013-11-24T13:12:49+00:00

    Z tym, że poszedłem spać i laptop po 8 godzinach się nie wyłączył. Klawiatura była cały czas włączona (podświetlona) i pracował wiatrak (klapy nie zamykałem, cały czas była podniesiona - ale i tak powinien się wyłączyć. Ponadto, jeżeli podczas pracy komputera, zamknę klapę, to komputer wchodzi w stan hibernacji ALE po podniesieniu nie włącza się (przynajmniej po ok. 3 minutach). Nie wiem co tu zrobić :<

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2013-11-24T14:27:49+00:00

    Witam. Proponowałbym sprawdzenie dwóch rzeczy. 1- to czy jakiś proces nie zużywa zbyt dużo możliwości operacyjnej komputera i 2- najważniejszy chyba to programy w auto starcie, jakiś czas temu też mi się komputer nie wyłączał a powodem było około 15 programów które podczas wyłączania komputera chciały się chyba zamknąć jednocześnie i zawieszały system. U mnie w Windows 8.1 najpierw gaśnie ekran potem wyłączane zostają porty USB a na końcu hamuje dysk.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2013-11-24T14:19:55+00:00

    Instalowałem wszystkie sterowniki z płytki, którą dostałem wraz z zakupem laptopa (ubiegła środa), powinny być aktualne więc nie wiem co pozostało.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2013-11-24T14:12:05+00:00

    Nie wiem czy to coś pomoże ale spróbowałbym zaktualizować sterowniki do oprogramowania układowego (ze strony producenta laptopa pobierz) - z reguły przeciętny użytkownik pomija je stwierdzając "po co to?". Upewnij się też, że inne sterowniki również masz zaktualizowane. Ostatecznie możesz spróbować skorzystać z funkcji odświeżenia systemu. Pełna re-instalacja raczej nie będzie potrzebna.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy