Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam serdecznie cały MS support.
Na moim komputerze stacjonarnym z Windowsem 8 (bez płytki instalacyjnej) pojawił się dziwny komunikat z automatyczną naprawą i diagnozowaniem które nijak nie chcą dojść do skutku. Resetowanie ustawień nie wchodzi w grę ponieważ mam na nim wiele pamiątkowych zdjęć i filmów. Próbowałem metody "Odśwież komputer" ale system prosi mnie o włożenie nośnika instalacyjnego lub odzyskiwania Windowsa.
Po próbie przywrócenia go do możliwego najwcześniejszego dnia (tj. 2014-07-06) pojawił się błąd:
"Dysk może być uszkodzony. Można ponowić próbę uruchomienia narzędzia Przywracanie systemu po uruchomieniu polecenia chkdsk /R dla tego dysku.
Wystąpił nieokreślony błąd podczas przywracania systemu. (0x81000204)"
Bardzo proszę Państwa o pomoc w imieniu moim i mojej rodziny.
Z góry dziękuję i pozdrawiam.
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Dziękuję za odpowiedź.
Jeżeli masz dostęp do wiersza poleceń w zaawansowanych opcjach w środowisku odzyskiwania, spróbuj wpisać komendę rstrui - powinno uruchomić się przywracanie systemu.
Przywróć system do punktu w czasie sprzed wystąpienia problemu i daj znać jaki był efekt.
Pozdrawiam,
Krzysztof
Witam Pana,
W moim pytaniu chyba nie sprecyzowałem wszystkiego. Windows 8 nie chce się uruchomić. Przy rozruchu wyświetla się napis " Przygotowanie automatycznej naprawy" a następnie "diagnozowanie komputera" i wyświetla się menu naprawy automatycznej i nie mogę wejść do systemu Windows ponieważ komputer resetuje się i ponownie uruchamia się "przygotowanie..."
Sprawdzenie dysku jest niemożliwe gdyż obudowa PC ma plombe gwarancyjną.
(Myślałem, że rozwiązaniem będzie wpisanie kilku poleceń w wierszu poleceń)
Pozdrawiam
Witam Pana,
Na moim komputerze jest to jedyny punkt przywracania systemu.
Jeżeli chodzi o komendy i komunikaty:
"The type of the file system is NTFS.
Cannot lock current drive.
Windows cannot run disk checking on this volume because it is write protected."
"The type of the file system is NTFS.
Cannot lock current drive.
Windows cannot run disk checking on this volume because it is write protected."
"Windows Resource Protection could not start the repair service"
Witaj DominikSzeblec,
Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.
Może faktycznie być to problem z dyskiem twardym.
Proponuje Ci jak najszybciej sprawdzić dysk, czy nie jest fizycznie uszkodzony. Jeżeli awaria spowoduje jego całkowitą awarię, to możesz stracić wszystkie swoje cenne zdjęcie i filmy, a odzyskiwanie danych jest zazwyczaj kosztowne.
Sprawdź dysk programami do skanowania (Checkdisk w systemie Windows).
Dodatkowo dobrym programem do tego celu jest HD Tune. Poza tym jest sporo dostępnych narzędzi w Internecie.
Jeżeli faktycznie jest to awaria dysku, to może nie obyć się bez pomocy specjalistycznego serwisu.
Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.
Pozdrawiam
Michał
Dziękuję za odpowiedź.
Punkty przywracania są tworzone automatycznie podczas instalowania aktualizacji. W kreatorze przywracania, powinna być opcja "Pokaż więcej punktów przywracania". Sprawdź, czy nie da się cofnąć systemu do wcześniejszego puntu.
Czy próbowałeś wykonać sugerowane w komunikacie polecenie? Jeżeli nie, spróbuj przeskanować dysk komendą chkdsk /f /r
Gdy skanowanie się zakończy, wykonaj jeszcze skan za pomocą komendy sfc /scannow
Pozdrawiam,
Krzysztof
