Udostępnij za pośrednictwem

Problem z przenoszeniem, usuwaniem folderów/plików. Explorer.exe

Anonimowe
2015-02-01T22:05:52+00:00

Dzień dobry. Dziś odkryłem problem z przenoszeniem folderów na moim laptopie. Chodzi o to, że gdy chciałem przenieść folder z muzyką do innego, pustego folderu, pojawia się komunikat "Folder w użyciu. Nie można ukończyć akcji, ponieważ folder lub plik jest otwarty w innym programie". Problem wystąpił, gdy nie miałem włączonych żadnych programów (np. Winamp). Wyłączyłem automatyczną ochronę antywirusową programu Norton Security, lecz to także nie pomagało. Po zainstalowaniu programu LockHunter okazało się, że przenoszenie jest blokowane przez proces Explorer.exe. Po wyłączeniu procesu dla danego folderu dało się już go przenieść. Zauważyłem również, że, gdy zamknąłem folder nadrzędny, z którego chciałem przenieść inny folder, i potem otworzyłem go ponownie, to folder ten dało się już przenieść, nawet bez zastosowania LockHuntera. Problem jednak ciągle występuje i jest dla mnie dość uciążliwy, gdyż co chwilę muszę wyłączać proces Explorer.exe. Norton nie wykrywa żadnych wirusów na komputerze. Czym może być ta sytuacja spowodowana?

Mój komputer to Lenovo ideapad Z510, Windows 8.1, 64-bitowy, 8 GB RAM, procesor Inter Core i5-4200M 2,50 GHz, 8 GB RAM.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Pliki, foldery i magazyn

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2015-02-02T10:20:31+00:00

    Witaj elblanco15,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    Przetestuj czy problem będzie występował, gdy uruchomisz komputer w trybie czystego rozruchu:

    http://support.microsoft.com/kb/929135/pl

    Odinstaluj tymczasowo oprogramowanie antywirusowe i przetestuj ponownie (upewnij się najpierw, że posiadasz nośnik instalacyjny i klucz produktu, aby móc go później przywrócić).

    Sprawdź także, czy problem będzie występował na nowo utworzonym koncie użytkownika.

    Daj znać czy podane kroki pomogły rozwiązać problem.

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy