Udostępnij za pośrednictwem

Ekran miga na czarno

Anonimowe
2014-04-26T23:50:08+00:00

Witam.

Od kilku dni mam problem z laptopem (Dell Inspiron 3721), Windows 8.1. W kompletnie nieregularnych odstępach czasu ekran miga na czarno - trwa to około ułamka sekundy, z dnia na dzień problem się nasila. Instalowanie i odinstalowywanie sterowników nie pomaga, problem nie chce zniknąć, a ja nie mam pojęcia, co z tym fantem zrobić, niemniej jednak wydaje mi się, że problem ma związek ze sterownikami właśnie.

Za wszelkie rady z góry dziękuję. :)

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 6

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2016-04-09T22:57:18+00:00

    Ja też posiadam oryginalny system 8.1. U mnie występuje podobny problem, ogólnie bezawaryjny Windows kończy się na 7, problem polega na systematycznym znikaniu ikon (resetowaniu się pulpitu). Problem udało mi się obejść zmieniając platformę na mój kolejny komputer, wówczas system raczył się uruchomić! Kiedy już do tego doszło (z problemami) w konsoli systemowej utworzyłem nowego użytkownika na którym problem już nie występuje, ale po powrocie na starego użytkownika problem w dalszym ciągu występuje pomimo zmiany środowiska (nowy komputer). Bardzo nie polecam tego dziurawego systemu jaki jest 8.1 a już na pewno nie aktualizujcie go do 10, to istne samobójstwo z 20 klientów którzy przychodzili do mnie z naprawą komputera (prowadzę serwis komputerowy) miało poważne problemy po aktualizacji oprogramowania. Piszę ten wątek ponieważ odkryłem że dodanie nowego użytkownika pozwala na jakiś czas wyeliminować opisaną sytuacje ze znikającym pulpitem i odzyskać dane jeżeli nie posiada się dodatkowego komputera... Podejrzewam że problem wynikną po instalacji aktualizacji, nie pierwszy raz, mimo ustawień system oczywiście nie wykonał punktu przywracania za co duży siusiak mu w pupę! Jeżeli jest ktoś kto rozwiązał problem, nie zwracam się do specjalistów microsoft, gdyż dla nich na każde pytanie jest ta sama odpowiedź "Zrób format".

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2015-04-21T10:37:39+00:00

    dziękuje za odpowiedź. W SP3 będzie trochę ciężko, ale spróbuję zrobić format. Dam znać czy pomogło za pewien czas.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2015-04-20T14:13:47+00:00

    Też mam ten problem, a wzmaga się przy podpiętej ładowarce do mojego Surface Pro 3. Czy ktoś znalazł rozwiązanie? Wgrałem najnowsze sterowniki Intela i nic nowego to nie dało...

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2014-04-28T22:00:56+00:00

    Niestety, ale to nie pomogło. Niemniej jednak dziękuję za pomoc.

    Pozdrawiam.

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2014-04-28T08:49:13+00:00

    Witaj lovedracula,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    W Twoim przypadku, także wydaje mi się, że chodzi o sterowniki. Napisz proszę jeszcze od kiedy zaczęły się te problemy? Masz zainstalowany system Windows 8.1 na czysto czy jest to uaktualnienie z Windows 8? Problem występował wcześniej?

    Wejdź na stronę producenta swojego laptopa i pobierz stamtąd najnowsze sterowniki do systemu Windows 8.1. Najprawdopodobniej chodzi o sterowniki karty graficznej. Wydaje mi się, że ten model laptopa wyszedł w dwóch wersjach - z różnymi kartami graficznymi, sprawdź którą Ty masz i zainstaluj odpowiedni sterownik, a następnie zrestartuj komputer.

    Przed instalacją sterowników uruchom komputer w stanie czystego rozruchu:

    http://support.microsoft.com/kb/929135/pl-pl

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Jacek

    Komentarze: 0