Udostępnij za pośrednictwem

Windows Defender, po odinstalowaniu innego antywirusa

Anonimowe
2015-04-16T12:59:14+00:00

Witam, miałem zainstalowanego Kasperskiego, ale skończyła mi się licencja i postanowiłem jej nie przedłużać. Po odinstalowaniu i wyczyszczeniu resztek programem od producenta, wciąż nie mogę uruchomić Windows Defender gdyż pojawia mi się informacja "Ta aplikacja została wyłączona i nie monitoruje komputera". W centrum akcji, przy Zabezpieczaniach, przycisk włącz powoduje jedynie otworzenie folderu system32. Nie posiadam w tej chwili innego antywirusa.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Zabezpieczenia i prywatność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 5

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2015-04-17T06:48:28+00:00

    Witaj pherael,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    Sprawdź, czy uruchomienie Windows Defender będzie możliwe, gdy uruchomisz komputer w trybie czystego rozruchu:

    http://support.microsoft.com/kb/929135/pl

    Upewnij się, że masz zainstalowane wszystkie dostępne aktualizacje. 

    Naciśnij na klawiaturze klawisze win+r i wpisz komendę services.msc. Na liście usług odnajdź Usługa Windows Defender i sprawdź jaki jest jej stan. Jeżeli jest wyłączona, spróbuj ją włączyć. Jeżeli pojawi się błąd, podaj proszę jaka jest treść komunikatu.

    Utwórz nowe konto użytkownika (administrator) i spróbuj włączyć Windows Defender na tym koncie (zarówno przez Centrum akcji jak i przez Usługi).

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2015-04-26T18:03:57+00:00

    mam to samo po odinstalowaniu avg, defender nie chce się aktualizować, przez to strony nie otwierają się, jak ot naprawić?

    kolego pherael przeczyść komputer ccleanerem uruchom ponownie, mi pomogło

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2015-04-26T17:48:22+00:00

    mam to samo po odinstalowaniu avg, defender nie chce się aktualizować, przez to strony nie otwierają się, jak ot naprawić?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2015-04-21T15:05:56+00:00

    Witaj pherael,

    Dziękuję za odpowiedź.

    Na stronie producenta oprogramowania antywirusowego znajdź informacje, jak go zupełnie odinstalować. Czasem trzeba użyć specjalnego narzędzia stworzonego przez producenta, które odinstaluje program (powinno się ono nazywać McAfee Removal Tool, lub coś podobnego).

    Oprócz tego uruchom dwa poniższe narzędzia naprawy:

    Kliknij przycisk Windows + X na klawiaturze i wybierz opcję Wiersz polecenia (administrator). Następnie wpisz lub wklej polecenie sfc /scannow

    Po przeprowadzeniu skanu uruchom komputer ponownie, otwórz wiersz polecenia jeszcze raz i wklej w niego następującą treść:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2015-04-17T16:18:00+00:00

    Wykonałem wszystkie czynności, próba uruchomienia przez services.msckończy sie błędem 577: System Windows nie może zweryfikować podpisu cyfrowego tego pliku. Ostatnia zmiana sprzętu lub oprogramowania mogła spowodować zainstalowanie pliku, który jest niepoprawnie podpisany lub uszkodzony. Możliwe także, że jest to złośliwe oprogramowanie pochodzące z nieznanego źródła.

    Korzystam z laptopa, więc nie było żadnych zmian w sprzęcie. Początkowo zainstalowany system był Windows 8, które zaktualizowałem do 8.1.

    Komentarze: 0