Udostępnij za pośrednictwem

Windows Store błąd 0x80072ee2

Anonimowe
2015-05-16T10:38:22+00:00

Witam,

gdy wchodzę w Sklep Windows wyskakuje oto taki komunikat:

"Nie możemy połączyć się ze Sklepem. Przyczyną może być problem z serwerem lub przekroczenie limitu czasu sieci.Zaczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. (0x80072ee2).

Aplikacje takie jak wiadomości, sport  i inne z serii msn nie ładują artykułów.

Skype i OneDrive działają.

Proszę o szybką pomoc.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Sklepie Microsoft

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 6

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2015-05-16T16:19:45+00:00

    gdy wchodzę w Sklep Windows wyskakuje oto taki komunikat:

    "Nie możemy połączyć się ze Sklepem.

    Wykonaj kolejno:

    1. W menadżerze zadań, zakończ proces Sklep.
    2. Przejdź do następującej lokalizacji:
      C:\Users\*username*\AppData\Local\Packages\winstore_cw5n1h2txyewy\LocalState
    3. Zmień nazwę folderu Cache na Cache.old
    4. Wykonaj komendę wsreset i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2015-05-16T17:34:54+00:00

    Niestety nie zadziałał ten sposób. Dodam, że gdy wchodzę w modern IE wyskakuje napis "Serwer proxy nie odpowiada ", lecz gdy wchodzę w pulpitową wersję IE internet działa. Żadna aplikacja modern nie ma dostępu do połączenia internetowego oprócz Skype i OneDrive. Proszę o pomoc.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2015-05-22T12:49:37+00:00

    Witaj Wiktor202,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    Odinstaluj tymczasowo oprogramowanie antywirusowe i zaporę (upewnij się wcześniej, że dysponujesz nośnikiem i kluczem produktu aby móc je przywrócić).

    Przetestuj, czy tak samo będzie się działo gdy połączysz komputer z zupełnie inną siecią i łączem internetowym.

    Przetestuj, czy tak samo będzie się działo gdy uruchomisz komputer w trybie czystego rozruchu:

    http://support.microsoft.com/kb/929135/pl 

    Utwórz nowe konto użytkownika w systemie i przetestuj na nim. 

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę

    oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią

    na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2015-05-16T18:15:36+00:00

    To jest błąd Sklepu Windows, a nie Windows Update.

    Mam zainstalowane wszystkie najnowsze aktualizacje.

    Mam jeszcze jedno pytanie. Dlaczego gdy odznaczam w ustawieniach sieci opcję "użyj serwera proxy dla sieci LAN" ona automatycznie się potem zaznacza. Również gdy zaznaczam opcję "Automatycznie wykryj ustawienia", potem ona sama się odznacza.

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2015-05-16T17:41:14+00:00

    > Niestety nie zadziałał ten sposób.
      Wykonaj jak tu opisano:
    http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/Windows-Update-error-80072ee2
    Lub skorzystaj z automatycznego narzędzia do rozwiązywania problemów.
    http://support.microsoft.com/mats/windows_update/

    Komentarze: 0