Udostępnij za pośrednictwem

Problem z uaktualnieniem Win 8.1 do Win 10. Instalacja systemu windows 10 nie powiodła się.

Anonimowe
2015-08-12T18:50:11+00:00

Witam,

od dwóch dni próbuję zaktualizować swojego Win 8.1 Home do Win 10, do tej pory instalacja uruchomiana była pewnie z 30-40 razy i mimo tego nie powiodła się.

Windows po uruchomieniu systemu za każdym razem automatycznie ściąga pliki Win10. Przy próbie aktualizacji poprzez Windows Update wyskakuje błąd z kodem 8007003. Naprawiałem błędy troubleshooterem, czyściłem DataStore i Downloads w folderze Windows, wyłączałem i włączałem usługę Windows Update i dalej to samo.

Robiłem ten sfc/scannow w trybie normalnym i awaryjnym, jak również DISM healthrestore.

Ponieważ nic nie działalo jak należy, próbowałem instalować Win 10 też poprzez Instalator systemu Windows i po ok. 3 godzinach, kiedy wszystko wydaje się być w porządku, po ściągnięciu wszystkich plików, sprawdzeniu aktualizacji itp., wyskakuje błąd o treści: Mamy problem - Instalacja systemu Windows 10 nie powiodła się. Oczywiście nie wiadomo z jakiej przyczyny, bo jedyne okienko co wyskoczyło było opisane tak jak podałem wyżej. No po prostu jakaś paranoja.

Przy próbie instalcji z nośnika USB też nie udaje się zaktualizować Windowsa.

Do tego w moim Win8.1 przestały teraz działać aplikacje z Modern UI i zniknęło to powiadomienie odnośnie możliwości aktualizacji do Win 10, która to aktualizacja dalej jest jednak możliwa poprzez Windows Update.

Na komputerze w pracy z Win7 do Win10 zaktualizowało bez żadnego problemu, a tutaj już 3 dzień się meczę i nic...

Proszę o pomoc w tej sprawie.

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2015-09-15T17:10:33+00:00

    Witam. Niestety borykam się z tym samym problemem co mój przedmówca ale w odróżnieniu od niego nie mogę sobie pozwolić na nową instalację Windows 8.1. Wszystkie przedstawione wcześniej sposoby nie sprawdziły się również u mnie. Proszę o dalsze wskazówki.

    Inne osoby (7) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2015-08-15T17:33:39+00:00

    Dzień dobry,

    dziękuję za próbę pomocy, ale jednak zastosowanie się do w/w działań nie przyniosło oczekiwanego efektu - tak jak wcześniej pojawił się błąd o treści Mamy problem - Instalacja systemu Windows 10 nie powiodła się.

    Mając już dość kombinowania, problem rozwiązałem poprzez format partycji systemowej i instalację system Windows 8 od nowa. Później zainstalowałem ok 200 aktualizacji, uaktualniłem system operacyjny do Windows 8.1, zainstalowałem kolejne ok. 60 aktualizacji i ostatecznie uaktualniłem do Windows 10 normalnie poprzez usługę Windows Update.

    Wszystko bez najmniejszego problemu.

    Tym sposobem Windows 10 śmiga teraz i na moim ultrabooku, a dodatkowo przeczyściłem trochę dysk. Polecam! :)

    Inne osoby (4) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2015-08-13T12:02:38+00:00

    Witaj freelachmyta,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    Sprawdź na stronie producenta, czy są sterowniki dla Windows 10. Jeżeli nie, skontaktuj się z producentem aby upewnić się, że komputer jest zgodny z nową wersją systemu. 

    Odinstaluj tymczasowo oprogramowanie antywirusowe (upewnij się wcześniej, że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić).

    Odinstaluj na czas uaktualniania inne oprogramowanie, które nie jest Ci w tej chwili niezbędne.

    Jeżeli masz ustawione szyfrowanie dysków, wyłącz je tymczasowo (Bitlocker/TrueCrypt).

    Odłącz wszystkie możliwe urządzenia zewnętrzne. Wyłącz w BIOSie wszystkie urządzenia, które nie są niezbędne (karty wifi, czytniki kart pamięci, bluetooth itp.)

    Uruchom komputer w trybie czystego rozruchu:

    http://support.microsoft.com/kb/929135/pl 

    Jeżeli pracujesz w domenie, przełącz się na konto lokalne.

    Wykonaj instalację jako uaktualnienie przy pomocy nośnika instalacyjnego utworzonego poprzez narzędzie na stronie:

    https://www.microsoft.com/pl-pl/software-download/windows10

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Krzysztof

    Komentarze: 0