Udostępnij za pośrednictwem

Niekończący się komunikat "czekaj" po aktualizacji laptopa

Anonimowe
2015-10-31T21:51:30+00:00

Po aktualizacji systemu na ekranie pojawiła się plansza z napisem "czekaj". Nie da się jej wyłączyć, nie da nic się zrobić na komputerze. Przywracanie systemu nie pomaga. Po odświeżeniu  systemu plansza znika, natomiast pojawia się znów, gdy system ponownie się aktualizuje - błędne kolo. Każda aktualizacja systemu uniemożliwia korzystanie z laptopa. Bardzo proszę o pomoc!

Windows dla domu | Poprzednie wersje systemu Windows | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2015-11-11T12:35:08+00:00

    Bardzo dziękuję za odpowiedź, pierwszy sposób okazał się skuteczny. Po przywróceniu do ustawień fabrycznych i skasowaniu antiwira syste działa lepiej niż kiedykolwiek i zniknęło wiele pobocznych problemów. Bardzo dziękuję za tak szybką i trafną poradę!

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2015-11-02T08:29:24+00:00

    Witaj Afliktigo,

    Dziękujemy za skorzystanie z forum Microsoft Community.

    Wykonaj przywracanie systemu do ustawień fabrycznych jeszcze raz a następnie odinstaluj preinstalowane oprogramowanie antywirusowe (najlepiej za pomocą narzędzia - deinstalatora) i spróbuj zainstalować dostępne aktualizacje jeszcze raz. Deinstalator znajdziesz na stronie producenta tego oprogramowania.

    Więcej informacji na temat rozwiązywania problemów z instalacją aktualizacji:

    http://answers.microsoft.com/pl-pl/windows/forum/windows8\_1-windows\_update/problemy-z-instalowaniem-aktualizacji/9214c091-5241-4a64-b871-38780f6362b6?tm=1412934317484 

    Jeśli powyższe kroki nie pomogą, pobierz nośnik instalacyjny systemu Windows 8.1 (Pobieranie systemu Windows 8.1) i wykonaj "czystą" instalację.

    *Uwaga: Jeśli posiadasz urządzenie z systemem Windows 8.1 z dodatkiem Bing, nie możesz użyć nośnika z powyższej strony - skontaktuj się z producentem urządzenia aby taki otrzymać.

    Jeśli zaproponowane przeze mnie rozwiązanie pomogło rozwiązać problem, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.

    Jeżeli masz więcej pytań, zadaj je na forum Microsoft Community, z chęcią na nie odpowiemy.

    Pozdrawiam,

    Krystian

    Komentarze: 0