jak zlikwidować z pulpitu ikonę grupa domowa

Witam, posiadam komputer stacjonarry Firmy Dell z zainstalowanym programem Windows 8.1. co jakiś czas zaczęła pojawiać się na pulpicie ikona "Grupa domowa" a z czasem wogóle nie mogłam korzystać z komputera, pojawił się komunikat:**** "System Windows nie może połączyć się z usługą klient zasad grupy, uniemożliwia to logowanie się użytkownikom standardowym".  Jestem na emeryturze już 11 lat, nie jestem użytkownikiem grupowym, komputer należy tylko i wyłącznie do mnie. Były robione różne testy przez Firmę Microsoft, jakieś komendy podawane i w końcu stwierdzono, że to jest głębszy problem i zasugierowano mi ażebym odesłała do Poroducenta. Pod koniec czerwca tego roku wysłałam komputer ponownie do Firmy Dell, wgrali mi na nowo Windowsa 8.1. Od 9 lipca korzystam z komputera i już kilkakrotnie pojawiła się na pulpicie ikona "Grupa domowa". Czasami na drugi dzień po włączeniu komputera nie ma tej ikony. Drugiego sierpnia br. np. pojawiła się jak tylko włączyłam komputer, zdenerwowało mnie to, wyłączyłam, komputer i po około godzinie ponownie właczyłam, ikony nie było. Ale nauczona smutnym doświadczeniem, zadzwoniłam po godź 14-tej do Państwa Firmy z prośbą o pomoc. Pan Mateusz pomógł mi utworzyć test na komputerze celem przeskanowania i wykrycie problemu. **Efekt skanowania :" did not find",**wyjaśniał mi że ewentualny taki wynik oznacza, że nic nie znaleziono.

W związku z tym proszę o bezpłatną pomoc, gdyż jesteśmy z mężem od kilkunastu lat na emeryturze, emerytury nie wysokie a mąż jeszce mi wymawia ten komputer, że tyle pieniedzy dałam i taki felerny. Nie przyznaję się, że dzwonię po pomoc bo mówi, że mnie ogłupiają ażeby pieniadze wyciągnąć.A ja już kilkakrotnie korzystałam z Państwa pomocy, za co jestem wdzięczna. Komputer posiada Tag JN00S12, Model Inspiron 3847.