Brak możliwości zmiany rozdzielczości po ostatniej aktualizacji

Witaj leoo25,

Spróbuj czy przywrócenie sterownika do poprzedniej wersji nie naprawi problemu.

Otwórz Menedżer urządzeń, kliknij prawym przyciskiem na Start > Menedżer urządzeń. Następnie kliknij na strzałkę znajdującą się po lewej stronie Karty graficzne > kliknij na kartę graficzną > Sterownik > Przywróć sterownik.

Dodatkowo jeżeli używasz programu antywirusowego firm zewnętrznych odinstaluj go tymczasowo i przetestuj

(upewnij się wcześniej,  że dysponujesz nośnikiem instalacyjnym i ewentualnie kluczem produktu, aby móc je później przywrócić). 

Napisz czy to rozwiązało problem.

Antywirus odinstalowany

Okno Przywróć sterownik jest nieaktywne

nie pomaga również opcja aktualizacji sterownika (nie widzi sterowników producenta)

nie pomaga opcja odinstalowania urządzenia bo też po restarcie znajduje tylko sterownik z windowsa

Pobranie sterownika producenta też nie działa niby się instaluje ale po sprawdzeniu ciągle jest ten sam sterownik Windosowski i nie da się zmienić ustawień

Wersja systemu:

Windows 10 Home Wersja 1709 (kompilacja systemu operacyjnego 16299.64)

Dziękuję za odpowiedź.

Problem jest znany firmie Microsoft i w chwili obecnej pracuje nad jego rozwiązaniem.

Dodatkowo proszę spróbować instalacji sterownika do karty graficznej pobranego ze strony producenta sprzętu (jeżeli jest więcej niż jeden spróbuj równieź zastosować starsze sterowniki).

Jeżeli uda się zainstalować poprawny sterownik możesz zablokować jego automatyczną aktualizację według instrukcjiz tego artykułu.

Proszę podać wersję systemu którą używasz (wpisz w pole wyszukiwania winveri naciśnij Enter) oraz model karty graficznej.

W razie dodatkowych pytań pisz.

ten sam problem od wczoraj po instalacji aktulaizacji- zgłosiłam w innym pytaniu -  windows 10, dell inspirion 1764 ma rozjechane ikony, do wyboru rodzielczość: 1152x864; 

1024x768; 800x600 - żadna nie jest odpowiednia