Mam taki sam problem. Zainstalowana pamięć 16GB ( dostępne 7,95 )
Windows 10 Home 64bit
Płyta MSI b350m
Ram 2x8GB DDR4 KINGSTON Hyper X Fury 2133MhZ
Problem zauważyłem dopiero niedawno ( komputer mam od września ). Dzisiaj znalazłem wiecej czasu i próbowałem naprawić. BIOS widzi oba sloty zajete, ale wykrywa tylko 8GB. W windowsie tak jak wyzej napisałem. Wszystko aktualne, bios resetowany, Zmiana ustawien maksymalnej pamieci w msconfig na wszystkie sposoby nic nie dała ( zaznaczone max bez wartosci, max z wartoscia , odznaczone ... ) Zamiana slotow DIMM nic nie daje. Uruchomienie z jedną kościa - działa i wykrywa obydwie. Kości włożone prawidłowo z instrukcją ( A2, B2 ). Co jeszcze zauwazyłem w biosie opcja xmp - po jej wlączeniu komputer uruchamia się i resetuje 5 razy, czyli nie moze zastosowac tej opcji i po 5 próbach wraca do poprzednich ustawień. Diagnostyka pamieci windows nic nie wykazała.
Pomocy!!!