Witam,
komputer nie odtwarza dźwięku. W menedżerze urządzeń nie widzę karty graficznej. Próbowałam już kroków z artykułu i niestety nie pomogły. Tak to wygląda:
Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
Komunikat: Brak zainstalowanego urządzenia wyjściowego audio, który pojawiał się już wcześniej, ale pomagał system rozwiązywania problemów. Teraz mimo uaktualnienia systemu, próby aktualizacji sterowników, problem nie znika. Bardzo proszę o pomoc
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Przecież Ci napisałem co masz zrobić.
Dźwięku nie ma dlatego, że jest problem ze sterownikiem. Od zawsze, gdy jest zaraportowany błąd związany z urzadzeniem to przy uruchomieniu menadżera urządzeń - ten otwiera się z rozwiniętą zakładką, do której zalicza się dane urządzenie. U Ciebie jest to zakładka - kontrolery dźwięku, wideo i gier. Napisałem Ci co masz zrobić. Pokaż jest jest w ogóle komunikat błędu. Nikt tu kryształowej kuli nie ma. Co to w ogóle za sprzęt? Czy próbowałaś zainstalować sterownik bezpośrednio ze strony producenta sprzętu? W bardzo rzadkich sytuacjach sterownik dopasowany przez microsoft nie działa, być może tak jest i Ciebie, niemniej jak będziesz wypełniać tylko część zaleconych czynności, bez żadnych informacji - to samo pisanie postów "nie działa" naprawdę nie pomoże rozwiązać problemu.
Wcześniej mając: Audio dla wyświetlaczy Intel(R) nie wyświetlał się 'żółty trójkąt", pojawił się po wybraniu opcji: Urządzenie zgodne ze standardem High Defnition Audio - zgodnie ze wskazówkami wyżej wymienionego artykułu.
Mimo odinstalowywania, problem jest nadal.
Żółty trójkąt z wykrzyknikiem przy głośniczku oznacza, że jest problem ze sterownikiem.
Kliknij na niego i pokaż zakładkę "ogólne".
Możesz spróbować też go odinstalować, następnie ponownie uruchomić komputer - i zobacz czy zmieniło to sytuacje. W większości przypadków to pomaga, ale zdarza się, że rozwiązań trzeba szukać w plikach setupapi.dev.log czy setupapi.setup.log.
Witaj JuliaKotowska,
Czy komputer odtwarza dźwięk?
Czy w Menedżerze urządzeń jest zainstalowana karta myzyczna?
Dodatkowo podsyłam link do artykułuw którym znajduje się opis kroków do przeprowadzenia gdy istnieje problem z dżwiękiem.
W razie dodatkowych pytań pisz.