UEFI

Zgadzam się, że rzeczywiście istnieje między nami problem komunikacyjny.

Ja jestem "głupim" użytkownikiem oprogramowania i sprzętu. a Pan ekspertem Microsoftu. To chyba było oczywiste od samego początku i nikt nie zamierza tego podważać :-). Chociaż podobno to, że studenci na wykładzie niczego nie rozumieją nie świadczy o głupocie studentów :-).

Jako od eksperta nie oczekuję od Pana możliwości wróżki - chociaż dobrze by było, czego Panu i sobie życzę - jedynie wiedzy na temat tego co Microsoft "Windows 10 update Assistant" robi/zrobił podczas instalacji Windows 10 na moim sprzęcie ("sprawdził czy w ogóle płyta jest w UEFI wyposażona oraz jeżeli tak, czy ustawienia są dla startu w tym trybie właściwe") i jak to można skorygować aby odzyskać dostęp do BIOS-u.Sugerowana przez Pana rzekomo przypadkowa korelacja czasowa, nie jest - wydaje mi się - przypadkowa. Odrobiłem lekcje i przejrzałem - przed kontaktem z Panem - fora internetowe i mój przypadek nie jest odosobniony.

Ja jestem osobą prywatną i mnie jest niezwykle łatwo przyznać się do błędu i niewiedzy, oraz tego że nie mam racji.

Sprzęt na którym pracuje to Fujitsu S762. Sprawdziłem na stronie producenta i on nie wspiera instalacji na tym laptopie systemu Windows 10 - najwyższy system który wpiera to Windows 8.1.  

Teraz mantra - Microsoft "Windows 10 update Assistant" tego najwidoczniej nie sprawdził i to być może jest przyczyna moich problemów.

Nadal jednak pozostaje problem braku dostępu do BIOSU i tu jest miejsce - moim zdaniem - na eksperckie wsparcie z Pana strony, którego ja oczekuję ;-).

Proszę o pomoc.

Czekam na odpowiedź.

Pozdrawiam

Roman Różycki

Witam Serdecznie,

Rozumiem, że pierwszy wniosek w powyższej odpowiedzi wynika z niezrozumienia mojej wypowiedzi "Jestem użytkownikiem systemu Windows 7 Pro od ponad pięciu lat i mogę powiedzieć, że jestem bardzo zadowolonym klientem :-) " - chciałem przez to także powiedzieć, że nie miałem żadnych problemów z dostępem do BIOSU przed update, więc jeśli jest to problem w komunikacji to nastąpił po zmianie systemu operacyjnego.

A co do "Ustawienia oprogramowania układowego..." to jak wspomniałem update był robiony przy użyciu narzędzia Microsoft "Windows 10 update Assistant" i nie miałem wpływu na "Ustawienia oprogramowania układowego..."

Nadal proszę o pomoc.

I nadal czekam na wiążącą odpowiedź.

Pozdrawiam

Roman Różycki

W swym poście wskazałem wyłącznie na to, iż skoro nie może Pan "wejść" do BIOS-u (UEFI(?)) przy starcie komputera, to ta niedogodność nie jest powodowana przez system operacyjny - na tym etapie nie wpływa on na rozruch komputera. Ew. korelacja czasowa, na którą się Pan powołuje, tego stanu rzeczy nie zmienia.

W dalszej części wypowiedzi sugerowałem to na co powinien Pan zwrócić uwagę, by ustalić czy i na ile brak EFI wynika z możliwości sprzętu i/lub jego ustawień, a na ile z jakiegoś błędu systemu.

Zamiast skorzystać z tych wskazówek i sprawdzić czy w ogóle płyta jest w UEFI wyposażona oraz jeżeli tak, czy ustawienia są dla startu w tym trybie właściwe (ew. w razie braku wiedzy w tym zakresie podanie informacji, które taką weryfikację umożliwią innym) domaga się Pan "wiążącej odpowiedzi", myląc forum z gabinetem wróżki lub punktem serwisowym - to tam, zgodnie z zasadą "płacę i wymagam" może Pan, bez dostarczenia kompletu istotnych informacji*, oczekiwać rozwiązania "zagadek".

Mam, po lekturze Pańskiego drugiego postu, wrażenie, że rzeczywiście istnieje między nami problem komunikacyjny.

* Powtarzanie mantry o "update Assistant" do nich nie należy.

Brak możliwości wejścia do BIOS-u (UEFI) na etapie bootowania raczej nie ma związku ze zmianą systemu operacyjnego (brak efektu po powrocie wzmacnia tę tezę) a jest spowodowany jakimś problemem w komunikacji (może tylko na linii klawiatura-płyta).

Co do "Ustawienia oprogramowania układowego..." trudno jest cokolwiek rozstrzygać bez wiedzy o płycie głównej i typie aktualizacji do Windows 10. Przypuszczam jednak, że ustawienia BIOS-u (UEFI) są skonfigurowane raczej jako CSM niż pod GPT, a jeżeli przyjąć, iż Windows 10 był upgrade'em a nie czystą instalacją, to właściwej konfiguracji (U)EFI trudno oczekiwać. - Te uwagi mają jednak charakter raczej spekulacji niż rozstrzygnięć.