Nie działają klawisze funkcyjne w kombinacji z Fn

Wszystkie klawisze typu F1, F2 itd. działają poprawnie.  Mam windows 10

Problem zaczyna się, gdy chce użyć ich z klawiszem Fn. Działa wtedy jedynie wyciszanie, robienie głośniej i ciszej. np rozjaśnianie i przyciemnianie ekranu już nie działa, a wcześniej działało.

Nie instalowałam żadnych sterowników do klawiatury, bo mam kupionego laptopa z wgranym od razu windowsem 8 i jeżeli coś mi się aktualizuje to automatycznie. 

Poza tym pogrzebałam w ustawieniach i sterownikach i wszedzie wystepuje komunikat że jest aktualne oprogramowanie i że działa poprawnie.

Komputer nie ma żadnych urazów mechanicznych - nie upadł mi, nie zalałam go niczym.

Co z tym robić? Jak moge ten problem rozwiązać? 

Dodam jeszczę, że odpowiedź Pana Piotra Palusinskiego ("

A nie grzebałeś w autorunie?

1. Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Delete.

2. Wybierz opcję Menadżer zadań.

3. Przejdź do zakładki Uruchamianie.

4. Zaznacz wszystkie aplikacje, które pochodzą od producenta komputera.
5. Zrestartuj komputer i sprawdź działanie.

lub

Wykonaj czysty rozruch aby sprawdzić czy któraś aplikacja albo usługa tego nie powoduje:

Czysty rozruch

Aby wyłączyć programy startowe

1. Naciśnij kombinację klawiszy Ctrl + Alt + Delete.

2. Wybierz opcję Menadżer zadań.

3. Przejdź do zakładki Uruchamianie.

4. Wybierz każdy z programów dostępny na liście i dla każdego nacisnąć opcję Wyłącz dostępną w prawym dolnym rogu ekranu.

Aby wyłączyć zbędne usługi

1. Naciśnij klawisz Win aby przejść do menu start

2. Gdy menu start się pojawi zacznij pisać. Wpisz komendę msconfig i nacisnąć klawisz enter.

3. Wybierz zakładkę Usługi.

4. Zaznacz opcję Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft dostępną w lewym dolnym rogu okienka.

5. Gdy usługi systemowe znikną z listy wybierz opcję Wyłącz wszystkie.

6. Wybierz przycisk Zastosuj oraz potwierdź wybór poprzez wciśnięcie klawisza OK.

7. Ponownie uruchom komputer i sprawdzić jak wygląda sytuacja.") , udzielona na identyczne pytanie nie pomogła. Nie twierdzę, że była zła, natomiast może w moim przypadku chodzi o coś innego.