Udostępnij za pośrednictwem

Aplikacja Facebook Gameroom

Anonimowe
2018-02-08T11:41:39+00:00

Dzień Dobry, nie mogę od 2-ch tygodni poradzić sobie pomimo wykonania wielu czynności i aktualizacji z takim problemem:

Mam zainstalowaną na laptopie z Windows 10 aplikację Facebook Gameroom w której korzystam głównie z gry Top Eleven Menedżer piłkarski.

Po kolejnych automatycznych aktualizacjach tej aplikacji wspomniany menedżer piłkarski działa mi niepoprawnie, tj. brak dźwięków podczas gry i przełączania zakładek oraz niemożliwość robienia zakupów tzw. tokenów. Wykonałem w update test poprawności programów w poszukiwaniu problemów i wyskoczył mi wykryty nierozwiązany problem o treści "Aplikacja niezgodna" 

Pomimo nieustannych prób nie jestem w stanie sobie  poradzić z opisanymi problemami, a wcześniej ta aplikacja pomimo chwilowych zacięć działała poprawnie, nic nie pomaga odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Facebook Gameroom.

Czy błąd jest w moim sprzęcie czy to wina wadliwej wspomnianej aplikacji???. Jak na razie wg mnie to błędy tkwią w tej aplikacji po kolejnych aktualizacjach, ale pewności nie mam. Pomóżcie bo szkoda mi rezygnować z fajnej dla mnie gry jaką jest Menedżer Piłkarski, a bez dźwięków gra się trudno i to jest denerwujące. Niestety pomimo wielu zgłoszeń do Facebook w sprawie tej aplikacji nie doczekałem się żadnej odpowiedzi.

Pozdrawiam, Kazimierz

Windows dla domu | Windows 10 | Gry

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2018-02-08T12:56:43+00:00

    Witaj KazimierzJóźwiak,

    Jeżeli aplikacja (zewnętrzna) przestała działać poprawnie po jej aktualizacji proponuję skontaktować się z jej producentem w celu uzyskania pomocy technicznej.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2018-02-08T14:02:17+00:00

    Producentem jest firma Nordeus i na ich stronie można zadać pytanie ale tylko w jęz. angielskim, nie potrafię tego zrobić. Gra znajduje się w aplikacji Facebook Gamerom i w tej aplikacji zgłaszałem kilkanaście razy ale bez konkretnej odpowiedzi, tylko suche nic nie mówiące komunikaty od Facebooka że dziękują za uwagi. Co ciekawe to że inne gry w tej aplikacji działają z dźwiękiem i innymi funkcjami a tylko ten Menedżer Top Eleven ma błędy. Dziękuję za odpowiedź która utwierdziła mnie w przekonaniu że błędy nie są po stronie mojego sprzętu i aktualnego oprogramowania. 

    Pozdrawiam, Kazimierz

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy