Udostępnij za pośrednictwem

Bitlocker nie można odnaleźć określonego pliku

Anonimowe
2018-03-10T16:00:36+00:00

Witam,

Przy próbie włączenia funkcji Bitlocker wyświetla się komunikat "nie można odnaleźć określonego pliku"

Lenovo Thinkpad x240 z włączonym modułem TPM.

.

Windows dla domu | Windows 10 | Zabezpieczenia i prywatność

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania

Anonimowe
2018-03-18T09:18:30+00:00

Dziękuję za odpowiedź.

Napisz proszę jaką wersję systemu masz zainstalowaną. Wpisz winver w pole wyszukiwania koło przycisku Start i wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją.

Możesz spróbować wykonacć uaktualnienie w miejscu w celu naprawy tej niedogodności:

Utwórz nośnik instalacyjny Windows 10. Wykonaj instalację jako "uaktualnienie" z zachowaniem danych (chodzi o tzw. uaktualnienie w miejscu

  • z Windows 10 do Windows 10). Operacja ta spowoduje nadpisanie plików systemowych przy jednoczesnym zachowaniu danych.

Nośnik instalacyjny możesz utworzyć korzystająć z tego linku. 

Uwaga : Wszystkie twoje dane/programy/ustawienia powinny być na swoim miejscu, ale z racji tego, że jest to spora ingerencja w system, przed wykonaniem powyższej operacji zabezpiecz swoje dane poprzez skopiowanie ich na nośnik zewnętrzny.

W razie dodatkowych pytań pisz.

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Inne osoby (4) uznały tę odpowiedź za pomocną.
Komentarze: 0

Dodatkowe odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2018-03-26T15:51:06+00:00

    Dziękuję za odpowiedź.

    Napisz proszę jaką wersję systemu masz zainstalowaną. Wpisz winver w pole wyszukiwania koło przycisku Start i wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją.

    Możesz spróbować wykonacć uaktualnienie w miejscu w celu naprawy tej niedogodności:

    Utwórz nośnik instalacyjny Windows 10. Wykonaj instalację jako "uaktualnienie" z zachowaniem danych (chodzi o tzw. uaktualnienie w miejscu - z Windows 10 do Windows 10). Operacja ta spowoduje nadpisanie plików systemowych przy jednoczesnym zachowaniu danych.

    Nośnik instalacyjny możesz utworzyć korzystająć z tego linku. 

    Uwaga : Wszystkie twoje dane/programy/ustawienia powinny być na swoim miejscu, ale z racji tego, że jest to spora ingerencja w system, przed wykonaniem powyższej operacji zabezpiecz swoje dane poprzez skopiowanie ich na nośnik zewnętrzny.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Dziękuje, uaktualnienie w miejscu pomogło.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2018-04-13T14:31:26+00:00

    Dziękuje za odpowiedź.

    Przepraszamy za długi czas oczekiwania na odpowiedź.

    Dziękujemy za podzielenie się tą informacją z użytkownikami naszego forum. Cieszymy się, że problem został rozwiązany.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2018-03-11T13:13:16+00:00

    Wyżej wymienione komendy były, już przeze mnie użyte, bitlocker nie był wcześniej przeze mnie używany czy istnieje jakaś inna metoda naprawy ?? - bez przywracania systemu.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2018-03-11T06:47:23+00:00

    Witaj Micah89,

    Jeżeli nie możesz uruchomić tej opcji spróbuj ją naprawić poprzez przskanowanie systemu przy pomocy poniższych komend:

    Kliknij prawym przyciskiem myszy na Start i wybierz Program Windows PowerShell (Administrator). Następnie wpisz poniższe komendy jedna po drugiej zatwierdzając każdą z nich przy pomocy przycisku Enter:

    dism /online /cleanup-image /restorehealth 

    sfc /scannow

    Jeżeli problem będzie istniał nadal, a Bitlocker działał wcześniej spróbuj przywrócić system do miejsca w czasie sprzed wystąpienia problemu:

    Naciśnij klawisze win+r i wpisz komendę rstrui. Postępuj zgodnie z poleceniami kreatora w celu wykonania przywracania systemu do punktu w czasie sprzed wystąpienia problemu. 

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0