Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Po zakończeniu pracy na komputerze i wyłączeniu go, po 3 - 4 sek. ponownie pojawia się ekran powitalny. Przy ponownym wyłączaniu komputera dzieje się to samo. Przy próbie wyłączenia komputera z ekranu powitalnego i naciśnięciu przycisku Zamknij, pojawia się komunikat "Jeżeli wyłączysz teraz komputer, Ty i inne osoby korzystające z tego komputera mogą utracić niezapisaną pracę". Komputer nadal nie pozwala się wyłączyć. Co jest tego przyczyną, proszę o poradę?
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Witaj JózefMalina
W pierwszej kolejności proponowałabym Panu sprawdzić, czy sprzęt jest kompatybilny z systemem Windows 10. W tym celu proszę odwiedzić stronę producenta. Jeżeli jest, proszę zainstalować najnowsze sterowniki dla BIOS jak i płyty głównej. Znajdzie je Pan również na stronie producenta.
Proszę napisać, czy to pomogło.
Pozdrawiam i życzę miłego dnia,
Witaj Katarzyno_O
Sprzęt mam kompatybilny z systemem Windows 10. Uaktualniłem tylko sterowniki płyty głównej i to mi pomogło. BIOS-u nie uaktualniałem, chociaż mam trochę starszą wersję. Ten kłopot z zamykaniem komputera powstał po zainstalowaniu darmowego programu narzędziowego CCleaner, służącego do oczyszczania komputera z niepotrzebnych plików i nieprawidłowych wpisów rejestru systemu Windows. Chciałem oczyścić system ponieważ komputer za wolno mi pracował pracował. Polepszyłem prędkość pracy komputera, ale po tym miałem kłopot z zamknięciem komputera, który wcześniej opisałem.
Serdecznie dziękuję za pomoc, pozdrawiam.
Józef Malina
