Udostępnij za pośrednictwem

Windows 10 - problem z pobieraniem plików

Anonimowe
2018-10-20T22:15:30+00:00

Gdy pobieram jakikolwiek plik przez Chrome'a czy inną przeglądarkę to po zakończeniu pobieranie pisze "Niepowodzenie - Skanowanie antywirusowe nie powiodło się". Próbowałem już wielu metod naprawienia tego. Trochę szperałem w regedit.exe, wyłączałem zaporę Windows Defender, w przeglądarce zmieniałem opcje i dalej nic. A jeszcze dzisiaj, koło godziny 15 mogłem wszystko normalnie pobierać. Używam Windowsa 10 wersja Education, dopiero dzisiaj go instalowałem na świeżym laptopie.

Windows dla domu | Windows 10 | Pliki, foldery i magazyn

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2018-10-21T07:57:17+00:00

    Witaj szymonkawalerski,

    Czy masz zainstalowany zewnętrzny program antywirusowy? Jeżeli tak, proszę go tymczasowo odinstalować i przetestować ponownie.

    Możesz również spróbować przywrócić system do czasu sprzed powstania tej niedogodności:

    Naciśnij klawisze win+r i wpisz komendę rstrui. Postępuj zgodnie z poleceniami kreatora w celu wykonania przywracania systemu do punktu w czasie sprzed wystąpienia problemu. 

    Jeżeli problem pozostanie proszę o informację w jakich przeglądarkach występuje ten błąd.

    W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

    Inne osoby (10) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2018-10-21T09:33:23+00:00

    Mam jedynie Windows Defender, ale przed chwilą zainstalowałem Avasta sądzac, że może Avast nie będzie mi blokował pobierania, ale niestety dalej to samo. A punktu przywracania nie mam żadnego, ponieważ nie była to opcja wcześniej włączona albo nie ma go, ponieważ Windows został dopiero wczoraj zainstalowany. 

    Jeśli chodzi o przeglądarki to używałem Chrome, Explorera i Edge. Jedynie występuje taka różnica, że w Edge'u po pobraniu pisze, że plik zawierał wirusa i został usunięty - z każdym plikiem tak jest.

    Inne osoby (4) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0