Udostępnij za pośrednictwem

Windows 10 Pro BSOD DPC Watchdog Violation

Anonimowe
2019-02-24T22:13:46+00:00

Witajcie, mam problem z moim komputerem.

Co jakiś czas praca systemu zostaje przerwana i po 1-2 minutach pojawia się blue screen z błędem BSOD DPC Watchdog Violation.

Analizując minidump programem BlueScreenViever mam taki raport:

Dump File Crash Time Bug Check String Bug Check Code Parameter 1 Parameter 2 Parameter 3 Parameter 4 Caused By Driver Caused By Address File Description Product Name Company File Version Processor Crash Address Stack Address 1 Stack Address 2 Stack Address 3 Computer Name Full Path Processors Count Major Version Minor Version Dump File Size Dump File Time
022419-5125-01.dmp 24.02.2019 22:57:30 0x00000133 0000000000000001 | 0000000000001e00 fffff807735ec380 | 0000000000000000 dxgmms2.sys dxgmms2.sys+afda x64 ntoskrnl.exe+1b3440 C:\Windows\Minidump\022419-5125-01.dmp 4 15 17763 2 305 404 24.02.2019 23:00:09

Sterowniki mam najnowsze z stron producentów sprzętu, w komputerze nic nie było wymieniane.

Jedyną zmianą było przejście z Windows 10 Home na Pro. 

Używam Bitlocker'a i Hyper-V.

Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 4

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2019-02-25T08:24:48+00:00

    Witaj Maniek96

    Chętnie Ci pomogę w rozwiązaniu tej sprawy.

    W pierwszej kolejności sugeruję Ci skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów typu niebieski ekran. Kr

    oki opisane w tym artykule mają ułatwić rozwiązywanie problemów z typowymi błędami zatrzymania takimi jak DPC_WATCHDOG_VIOLATION. 

    Wykonaj proszę czynności, które są przedstawionione i wróc do nas z wynikami. 

    Miłego dnia,

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2019-03-03T16:34:58+00:00

    Temat dump'a załatwiony, już widzę w tym problem.

    Z informacji programu WhoCrashed wynika że to sterownik karty graficznej:

    On Sun 03.03.2019 17:05:08 your computer crashed or a problem was reported

    crash dump file: C:\Windows\MEMORY.DMP

    This was probably caused by the following module: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x1e9ce1) 

    Bugcheck code: 0x133 (0x1, 0x1E00, 0xFFFFF8071EFE9380, 0x0)

    Error: DPC_WATCHDOG_VIOLATION

    file path: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_edcffbdd101bbe5b\nvlddmkm.sys

    product: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 419.17 

    company: NVIDIA Corporation

    description: NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 419.17 

    Bug check description: The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL or above. This could be caused by either a non-responding driver or non-responding hardware. This bug check can also occur because of overheated CPUs (thermal issue). 

    A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 419.17 , NVIDIA Corporation). 

    Google query: nvlddmkm.sys NVIDIA Corporation DPC_WATCHDOG_VIOLATION

    Próby reinstalacji sterownika (w tym czystej instalacji) nie przyniosły poprawy. BIOS karty zaktualizowałem do najnowszej wersji - też bez zmian.

    Mój komputer to:

    CPU: Intel i5-7400

    MOBO: Gigabyte GA-B250M-D3H

    Ram: Patriot Viper 4, DDR4, 8GB(2x4GB), 2400MHz

    GPU: Gigabyte GeForce GTX 770 4GB

    PSU: SilentiumPC Vero M2 Bronze 600W

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2019-03-01T22:07:13+00:00

    Witaj Maniek96

    Chętnie Ci pomogę w rozwiązaniu tej sprawy.

    W pierwszej kolejności sugeruję Ci skorzystać z narzędzia do rozwiązywania problemów typu niebieski ekran. Kr

    oki opisane w tym artykule mają ułatwić rozwiązywanie problemów z typowymi błędami zatrzymania takimi jak DPC_WATCHDOG_VIOLATION. 

    Wykonaj proszę czynności, które są przedstawionione i wróc do nas z wynikami. 

    Miłego dnia,

    Zebrałem memory.dmp z chwili awarii systemu i niestety nie mogę otworzyć pliku. Chciałem to zrobić programami BlueScreenView i WhoCrashed.

    Crash dump directories:

    C:\Windows

    C:\Windows\Minidump

    The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:

    C:\Windows\MEMORY.DMP

    Konfiguracja wygląda tak:

    Proszę o pomoc.

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2019-02-25T10:09:19+00:00

    Z przykładów z linku który mi wysłałaś nie mam żadnego sensownego rozwiązania.

    Nie mam żadnego zewnętrznego programu antywirusowego a sterowniki są wyłączenia od producenta.

    Komentarze: 0