Komputer zawiesza się po 20 minutach bezczynności

Zasilanie i uśpienie ekranu i komputera ustawiłem na nigdy. Po dokładnie 20 minutach bezczynności, komputer przechodzi w dziwny stan zawieszenia. Znika pulpit a pojawia się na całym ekranie migające prostokątne zdjęcie które było ustawione jako awatar profilu. Komputer nie reaguje na klawiaturę i mysz. Ponownie uruchamia się po wyłączeniu go przyciskiem wł. komputera i ponowne jego włączenie. Komputer jest nowy i poza tym działa prawidłowo. W ustawieniach zasilania dysku twardego zmieniałem wyłącz dysk po 20 minutach na nigdy. Nie pomogło. Czy ktoś spotkał się z czymś takim i znalazł jakieś proste rozwiązanie? Z góry dziękuję za każdą odpowiedź.