Witaj Piotr Kotruchow,
Przepraszamy za długi czas oczekiwania na odpowiedź.
Czy te dwa zdarzenia wystęiły w tym samym czasie? Jeżeli tak, sugeruję przywrócić system do miejsca w czasie sprzed ich wystąpienia:
Naciśnij klawisze win+r i wpisz komendę rstrui. Postępuj zgodnie z poleceniami kreatora w celu wykonania przywracania systemu do punktu w czasie sprzed wystąpienia problemu.
Dodatkowo proszę przetestować czy na nowym konice użytkownika jest on również obecny.
Napisz proszę czy po tych działaniach udało się naprawić istniejący problem.