Witaj KesirVlogGry
Zgodnie z opisem, rozumiem, że masz problem z usuwaniem osoby z grupy rodzinnej oraz dostępem opiekuna do konta. Rozumiem niedogodność, którą doświadczasz i dołożę wszelkich starań, aby Ci pomóc.
Aby usunąć członka rodziny z grupy rodzinnej, musi mieć konto osoby dorosłej i być osobą, która wydała zgodę. Jeżeli nie jesteś osobą pełnoletnią, musisz poprosić rodzica/opiekuna o zezwolenie i pomoc.
Piszesz,że opiekun nie ma dostępu do konta. Jeżeli opiekun nie może się zalogować do swojego konta Microsoft, sugeruję skorzystać z metod przedstawionych w tym artykule, które mogą pomóc odzyskać dostęp do konta. Po odzyskaniu dostępu do konta, będzie można usunąć osobę z grupy rodzinnej.
To konto będzie nadal istnieć, ale nie będzie ono oferowało korzyści ani ograniczeń, jakie obowiązywały na nim w grupie rodzinnej. Co należy zrobić:
- Przejdź do strony account.microsoft.com/family.
- Zaloguj się za pomocą konta Microsoft, a następnie:
- Aby usunąć dziecko z grupy Rodzina, wybierz Zarządzaj danymi profilu mojego dziecka, wybierz dziecko, wybierz Usuń zgodę na konto tego dziecka i potwierdź. Wróć do strony rodziny, a następnie w obszarze nazwy dziecka, wybierz opcję Więcej opcji > Usuń z rodziny i potwierdź.
- Aby usunąć konto dziecka, ponieważ jest już osobą dorosłą, lub jeśli konto osoby dorosłej zostały nieprawidłowo sklasyfikowane jako konta dziecka, zweryfikuj konto.
Napisz, czy się udało a jeżeli potrzebujesz dalszego wsparcia, napisz a chętnie Ci pomożemy.
Pozdrawiam ciepło i życzę miłego dnia!