Udostępnij za pośrednictwem

Przerwania systemowe - 100% zużycia procesora

Anonimowe
2019-05-05T17:12:19+00:00

Od wczoraj mój laptop zaczął mieć problemy z przerwaniami systemowymi, wynoszą one od 5% do 100%. Zaktualizowałem wszystkie sterowniki oraz sformatowałem komputer, lecz nic nie pomogło.

Windows dla domu | Windows 10 | Wydajność i błędy systemu

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2019-05-09T12:21:03+00:00

    Dziękuję za odpowiedź oraz za przesłanie dodatkowych informacji w tym zrzutu ekranu.

    Wynika z nich, że komputer jest kompatybilny z systemem Windows 10 oraz ma zainstalowaną najnowsze aktualizacje.

    W tym przypadku proponuję upewnić się, że masz również zainstalowany najnowszy Bios oraz sterownik do chipsetu płyty głównej. Proszę pobrać je bezpośrednio 

    W przypadku gdy po aktualizacji problem będzie nadal obecny proszę spróbować uruchomićsystem w trybie awaryjnym i przetestować. Pozwoli to na ustalenie czy za takie zachowanie systemu nie mają wpływu zainstalowane sterowniki. W trybie awaryjnym system jest uruchamiany w opraciu o podstawowy zestaw sterowników.

    W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2019-05-06T09:32:46+00:00

    Witaj Sgori,

    Dziękujemy za kontakt.

    Rozumiem, że po czystej instalacji systemu Windows 10 problem nadal jest aktualny.

    W tym wypadku proszę pozostawić przez dłuższy czas system włączony i bezczynny aby mógł on ukończyć procesy związane z instalacją aktualizacji oraz konserwacji systemu.

    W przypadku gdy problem będzie nadal obecny proszę spróbować uruchomić komputer w trybie czystego rozruchu i ponownie spróbować czy niedogodność będzie obecna.

    Jeżeli problem będzie nadal aktualny po zastosowaniu powyższych kroków proszę o podanie modelu oraz producenta komputera na którym on występuje w celu upewnienia się, że jest on kompatybilny z systemem Windows 10.

    Dodatkowo proszę o informację jaka wersja systemu jest zainstalowana.

    Wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Prześlij proszę zrzut ekranu z tym widokiem.

    Sprawdź proszę również w Menedżerze zadań co obciąża procesor (jaki proces, jaki program) 

    W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2019-05-07T13:13:38+00:00

    Komputer został włączony na 18 godzin, nie pomogło. Czysty rozruch również nie naprawił problemu

    Producent: Acer

    model: Aspire F 15 F5-573G-57AS

    W menadżerze urządzeń znajduje się proces o nazwie "przerwania systemowe" który obciąża procesor od 10% do 100% w stanie spoczynku albo korzystania z przeglądarki Edge bądź chrome, kiedy komputer wybudza się z uśpienia proces ten zajmuje około 1% procesora.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy