![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witaj MDagmara.,
Dziękuję za kontakt oraz opis występujacej niedogodności.
Opisany błąd nie jest typową sytuacją.
Postaram się przyjrzeć sprawie i zaproponować najlepsze rozwiązanie.
Oto propozycje:
Plik .dll jest częścią aplikacji Visual C++ Redistributable for Visual Studio.
Jeżeli aktualizacja samej aplikacji stąd https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=48145 nie przyniosła pozytywnego rozwiązania to poproszę zaktualizować cały system Windows wg tych wskazówek https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4027667/windows-10-update. Taka aktualizacja powinna odbudować niezbędne pliki.
W razie dalszych pytan jestem do dyspozycji. Poproszę o sprecyzowanie:
- Czy problem pojawiał się już wcześniej?
- Jaki laptop posiadasz? Proszę o podanie nazwy modelu i producenta, wersji systemu Windows wg danej instrukcji https://support.microsoft.com/pl-pl/help/13443/windows-which-version-am-i-running.
- Jakie okoliczności mogły mieć wpływ na sytuację, mam na mysli m.in. czy były wgrywane/usuwane/aktualizowane jakiekolwiek programy, były zmieniane podzespoły lub nic takiego nie się zdarzyło?
Jeśli zaproponowane przeze mnie działania pomogły rozwiązać sprawę, proszę oznacz odpowiedź jako właściwą.
W razie dodatkowych pytań proszę o ponowny kontakt.
Pozdrawiam,
Konstanty