Proszę sprawdzić czy to: https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html narzędzie nie wskaże, o który sterownik chodzi.
Brak możliwości przeglądania logów systemu (Event Viewer)
Ostatnio Windows 10 załapał kilka BSODów.
Próbowałem znaleźć przyczynę w Event Viewer (Narzędzia Systemowe).
Niestety otrzymuję komunikat: Program MMC wykrył błąd w przystawce i zwolni ją.
Powyższe skutkuje zamknięciem Event Viewer'a.
Jak sobie poradzić z tym problemem?
Windows dla domu | Windows 10 | Wydajność i błędy systemu
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Dodatkowe odpowiedzi: 6
Sortuj według: Najbardziej pomocne
-
Hannibal 17,290 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy2019-07-06T15:13:11+00:00 To niestety urok tego narzędzia - potrafi zachować się absolutnie nieprzewidywalnie, a w dodatku efekty jego działania (ustaleń) też bywają różne.
Ja bym zresetował. Pana jednak tak jednoznacznie nie namawiam - nie wiem co ma Pan na dysku, jak wygląda sprawa backupu itp. Sam Pan musi ocenić czy czekać licząc na efekt, czy może Pan sobie pozwolić na działanie "niestandardowe".
-
Anonimowe
2019-07-06T11:32:45+00:00 Odświeżam.
-
Anonimowe
2019-06-28T15:35:12+00:00 Dziękuję za zainteresowanie tematem.
Niestety po włączeniu .net framework 3.5 oraz podwójnym przeskanowaniu sfc nadal występuje wcześniej wspomniany błąd.
Dodam (może to ważne) że okienko Podglądu zdarzeń otwiera się ale po próbie utworzenia widoku niestandardowego wyskakuje błąd.
Podobnie gdy chcę wybrać ręcznie z drzewa po lewej stronie ekranu.
Czy Podgląd zdarzeń da się jakoś naprawić aby działał?
EDIT:
Udało mi się otworzyć Podgląd zdarzeń z poziomu zarządzania komputerem a także zdebugować plik MEMORY.DMP.
Po długich poszukiwaniach w Necie znalazłem sugestię, że przyczyną mogą być sterowniki i aby to sprawdzić należy użyć narzędzia Driver verifier.
Uruchomiłem (jako administrator) narzędzie: verifier.exe /standard /all
Po zrestartowaniu komputera pojawił się na kilka minut pulpit, po czym ekran zrobił się czarny (dysk nadal pracuje).
Czy jest szansa, że komputer się "obudzi" z tego stanu bo nie wiem jak długo czekać?
Za wszelką pomoc z góry dziękuję.
-
Anonimowe
2019-06-28T09:12:15+00:00 Witaj vtold,
Proszę się upewnić, że ma Pan włączoną funkcję .net framework 3.5 (brak jej włączenia może być powodem niepoprawnego działania Podglądu zdarzeń.
Aby to zrobić otwórz Panel sterowania > Programy i funkcje > Włącz lub wyłącz funkcjue systemu Windows i odszukaj na liście wspomnianej funkcji .NET framework 3.5 i włącz ją. Przetestuj.
Dodatkowo przesyłam informacje dotyczące w jaki sposób spróbować naprawić błedy niebieskiego ekranu
Otwórz Wiersz polecenia z prawami administratora (prawym przyciskiem myszy kliknij na przycisk Start i z menu wybierz odpowiednią pozycję) wpisz powershell, zatwierdź przyciskająćEnternastępnie wpisz komendę sfc /scannow i również zatwierdź poprzez naciśnięce Enter. Zamknij okno Wiersza poleceń i otwórz je ponownie wpisująć jeszcze raz komendę sfc /scannow.
Przetestuj jeżeli to nie naprawi problemu poniżej została opisana porcedura naprawy błędów niebieskiego ekranu.
Spróbuj skorzystać z porad zamieszczonych na tej stronie https://support.microsoft.com/pl-pl/help/14238/windows-10-troubleshoot-blue-screen-errors .
Po wystąpieniu błędu niebieskiego ekranu w systemie tworzony jest tzw. plik małego zrzutu pamięci. Zawiera on niezbędne informacje przy pomocy których można spróbować zdiagnozować problem.
Przesyłam link do artykułuw którym znajdziesz informacje potrzebne do rozwiązania problemu. W celu skutecznej naprawy należy pozyskać plik małego zrzutu pamięci i przeanalizować go.
Pomoc przy analizie tych plików możesz spróbować uzyskać na tym forum.
W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.