Drukarka HP DeskJet ink advantage 3785 i aktualizacja Windows 10 do wersji 1903

Nawet jeżeli usuniesz wszystkie pliki z dysku dotyczące twojej drukarki w Systemie pozostanie wiele danych po tym urządzeniu, i dopiero z czasem - jeżeli to jest zrobione poprawnie

dopiero po poprawnym działaniu usług jak WMI, Optymalizacja dostarczania, Aplikacja zadań Infrastruktury w tle, regsvc, 

dopiero po dodaniu kilku składników opcjonalnych (z lewej strony okna Panel Sterowania jest opcja dodawania Składników Opcjonalnych, jest ona też w apk Ustawienia ale tam nie działa często)

dopiero po tym jak dziedziczenia uprawnień które ustawiłeś się zakończy - do tego musi działać poprawnie Usługa Indeksowania i wyszukiwania (opcje Indeksowania z Panelu Sterowania też należy otworzyć i dodać do indeksu caly dysk C: Systemowy - też może zająć ze 2 dni zanim ten indeks będzie skończony)

dopiero po tym będziesz mógł bez strachu uruchomić wszystkie Usługi jakie znajdziesz w przystawce Services.mmc, No, a żeby twój system wiedział co robisz i mógł to zapamiętać i ci pomóc - w końcu usługi to nie twarde ustawienia ale tylko pomocnicze API (chociaż jest sporo wyjątków :] ) - potrzebujesz uruchomić usługę dzienniki i Alerty - co z resztą też musi potrwać bo te dane najpierw należy zapisać na dysku - pewnie nie masz folderu PerfLogs w katalogu głównym dysku C: - więc nawet pokazywanie rozszerzeń i ukrytych plików musisz włączyć.

Mam nadzieję że pomogłem i najbardziej zależy mi żebyś nie zepsuł sobie nic z komputera stosując się do moich rad.

Bez jawnego dostępu do twojej maszyny nie ma pewnej diagnozy ani 100% rozwiązania.

NIE WAŻNE - wracając do wątku Drukarki - dopiero po jakimś czasie te ustawienia drukarki znikną z rejestru no bo już jej nie używasz - więc nawet odinstalowanie, usunięcie folderu z Program files - nie załatwi problemu bo zainstalujesz ponownie i ustawienia będą jakie były - może nie wszystkie ale być może nic kompletnie to nie dać.

Raczej szukałbym usług, które są odpowiedzialne za drukowanie w sieci.

Spróbuj przejrzeć zabezpieczenia Firewall czy aby masz dodany port drukarki do wyjątku - być może to tylko tyle.

Windows 10 używa też adresowania IPv6 - być może usługa translacji Adresów IP nie działała u ciebie, bo nie często jest od początku uruchomiona,

Być może jest to tylko Stały Adres IP dla drukarki, który musisz ustawić w urządzeniu drukującym,

Może nie zainstalowane masz IIS, informacyjne usług internetowe - to byłby duży problem, bo uprawnienia z czasem się zmieniają

To jest tylko na szybo co mam w głowie - nie próbuj zmieniać ustawień w Regedit bo możesz coś całkowicie zepsuć - natomiast jeżeli znajdziesz nawet tę drukarkę kompletnie ją usuniesz i tak zostają te nuneryczne klucze w stylu 653fe-365eb-36ydbf-74cośtam cośtamcośtam

gdzie p interface instalujący drukarkę użył czegoś co mogło zwyczajnie zmienić nazwę po aktualizacji - i masz klops - mimo że wszystko jest ok i działa to nie ma poprawnego połączenia między instalacją urządzenia a jego ustawieniami - nie zadziała

wtedy menedżer urządzeń i guzik AKTUALIZUJ STEROWNIK z uprawnieniami administratora - czyli konto Administrator wbudowany, WŁĄCZONE

powodzenia

Stara wersja (10 , ale to numery z poprzedniej kompilacji - chyba że mój Insider Previev - ja mam 18898.1000 ) Windowsa i pewnie nie włączałeś nigdy udostępniania plików i drukarek, po aktualizacji mogły zostać wgrane ustawienia domyślne, bo na pewno nie miałeś uprawnień do rejestru i PLIKÓW zrobionych poprawnie - więc program instalujący nie widząc zawartości wpisów domniema że musi je wpisać - i dlatego masz zmiany i błędy po aktualizacji.

Maszyna ma z tym dokładnie taki sam zawrót głowy jak i użytkownik, więc spróbuję pomóc..

Pozdrawiam

Nie wiele osób wie że ustawienia drukowania po sieci to w większości odpowiednie cyfry w registry, 0 lub 1 dla opcji takiej a takiej, jak np wpuszczaj port drukarki, do np niezabezpieczonych sieci - tak domyślnie to na pewno było 0 czyli nie ma.

Taki tylko przykład, ale istnieje coś takiego jak usługi dla podłączania nowych Aplikacji i urządzeń.

Polecam się na PRIV jeżeli trzeba pomocy przy optymalizacja dostarczania w windows, Services, Integralność Plików i Sytemu, Dostęp do danych po sieci.

powodzenia

pozdrawiam

Jest to laptop Lenovo TS570. 

To zrobiłem w pierwszym kroku, nie pomogło.

Witaj Lukasz Grzeca,

Dziękujemy za wiadomość.

Najprawdopodobniej będzie to wina nieaktualnego sterownika do drukarki. Proponuję odinstalować drukarkę z komputera i zainstalować ją ponownie pobierając najnowsze sterowniki ze strony jej producenta.

W jaki sposób towykonać znajdzie Pan w tym linku. 

Dodatkowe informacje z krokami naprawczymiznajdują sie w tym linku.

Jeżeli po zastosowaniu tych kroków probelm będzie nadal obecny proszę o podanie modelu oraz producenta posiadanego komputera oraz aktualnie zainstalowanej wersji systemu Windows 10. Aby sprawdzić wersję systemu wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Prześlij proszę zrzut ekranu z tym widokiem.

Napisz jakie są obserwacje.

W razie dodatkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.