Udostępnij za pośrednictwem

urządzenie wymaga naprawy

Anonimowe
2020-01-26T11:36:29+00:00

Witam

podczas użytkowania wyświetlił mi się niebieski ekran z informacją, że komputer wymaga ponownego uruchomienia z kodem QR i kodem błędów:

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

po odczytaniu kodu QR należało włączyć komputer w tryb awaryjny, niestety komputer nie chciał uruchomić środowiska WinRE, żeby wejść do trybu awaryjnego i później postępować tak jak dalej w instrukcji tylko cały czas się restartował. Po wielu próbach uruchomieniaWinRE wyskoczył komunikat z kodem błędu 0xc000000d Odzyskiwanie /urządzenie wymaga naprawy.

Co mogę zrobić w takiej sytuacji i czy moje dane na komputerze są bezpieczne?

Windows dla domu | Windows 10 | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2020-01-27T02:03:25+00:00

    WinRE nie mogło się uruchomić bo najpewniej nie masz : WŁĄCZ konto Administrator

    Ono istnieje ale na początku z nowym systemem jest deaktywowane - do tego włączenia dodaje się opcje Autologowania do trybu awaryjnego i zawsze włącza się Administrator bez potrzeby logowania.

    Innym powodem może być brak indeksów plików - Opcje indeksowania są w Panel sterowania - ale też należy tam dodać zawartość dysku C systemowego do tych indeksów.

    LUB brak uprawnień potrzebnych do przeprowadzenia operacji na plikach.

    Również do zaawansowanych operacji odzyskiwania przydałoby się mieć uruchomione kilka usług jak Kopia zapasowa, Kopiowanie woluminów w tle, BITS, SENS, COM+

    powodzenia

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2020-01-26T18:58:26+00:00

    Witam

    Nie spotkałem się u siebie z czymś takim ale postaram się jakoś pomóc

    oto moja metoda na naprawianie błędów z BSOD w W10 przy starcie, jeżeli to nie pomoże to przykro mi ale ja nie znam rozwiązania na chwile obecną, chyba że ktoś inni ze społeczności Microsoft pomoże

    Oto co ja bym zrobił

    1. Włożyć dysk z instalatorem Windows
    2. Zamiast klikać Zainstaluj Teraz kliknąć Napraw Komputer
    3. Wybrać opcje odzyskiwanie systemu z punktu przywracania
    4. Przywrócić system z utworzonego punktu przywracania zanim błąd się pojawił (Jeżeli taki punkt jest stworzony)

    Jeżeli nie ma punktu przywracania można z poziomu Wiersza Poleceń spróbować samemu zlokalizować błąd i uruchomić jakieś programy diagnostyczne, jeżeli komputer posiada partycję Recovery można z tej partycji przywrócić system a w ostateczności to ja bym za pomocą Wiersza Poleceń zrobił kopie ważnych danych na inny dysk lub partycje i zainstalował system na nowo (Aby zainstalować system na nowo należy się najpierw upewnić czy nasz klucz produkty jest ważny i pozwala na ponowne wykorzystanie)

    Jeżeli jakimś cudem pomogłem to proszę oznaczyć tą odpowiedź jako prawidłową a jeżeli nie to przepraszam ale ja nie znam odpowiedzi jak to naprawić

    Pozdrawiam Hubert K i mam nadzieję że ktoś inni pomoże jeżeli ja nie

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy