Udostępnij za pośrednictwem

Problem z Mikrofonem

Anonimowe
2020-02-02T14:26:30+00:00

Witam mam problem z mikrofonem. 

Gdy podłączam słuchawki w ogóle ich nie wykrywa. Wszystkie dźwięki słyszę w słuchawkach jednak gdy komunikuję się przez mikrofon słuchawkowy dźwięk jest strasznie stłumiony cichy i niewyraźny. Po wejściu w ustawienia dźwięku nie mogę wybrać żadnego wyjścia

  • jedyna dostępna opcja to "Głośniki (Realtek(R) Audio), a w wejściu mam dwie opcje "Miks stereo (Realtek(R) Audio)" oraz "Mikrofon (Realtek(R) Audio). Wszystko to pomimo podłączenia kilku par słuchawek, które na innych urządzeniach działają bez zarzutów. 

Drugim aspektem są słuchawki na Bluetooth, które to są wykrywane po podłączeniu i działają bez zarzutów - zarówno mikrofon jak i głośniki. System od razu je wykrywa i jest opcja ustawienia ich jako urządzenie wejściowe i wyjściowe. Wszystko to nie trwa jednak zbyt długo, ponieważ po kilku minutach dźwięki stają się niezrozumiałe i zniekształcone. Czasami pomaga rozłączenie i ponowne podłączenie słuchawek. Oczywiście po chwili problem wraca. 

Proszę o pomoc.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-02-03T06:45:32+00:00

    Witaj Aventor,

    Dziękuję za kontakt z naszym forum.

    Rozumiem jak frustrująca może być sytuacja gdy podczas korzystania ze słuchawek i mikrofonu nie działają one w sposób prawidłowy.

    Proponuję wykonać kroki zaproponowane w tym artykule aby podjąć próbę naprawy tej niedogodności.  

    Proszę szczególnie upewnić się, że system jest uaktualniony do ostatniej możliwej wersji. W przypadku gdy problem pozostanie 

    proszę o podanie aktualnie zainstalowanej wersji systemu Windows 10 aby to zrobić wpisz komendę winverw pole wyszukiwania koło przycisku Start i naciśnij Enter. Wyślij proszę zrzut ekranu z tą informacją oraz model i nazwę producenta komputera na którym pracujesz.

    Pozwoli to ustalić czy problem ten nie jest powodowany przez brak kompatybilności sprzętu z zainstalowanym systemem.

    W razie dodatkkowych pytań prosimy o ponowny kontakt.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0