Udostępnij za pośrednictwem

Błąd podczas odpalania gier na Steam

Anonimowe
2020-04-15T17:00:36+00:00

Witam, mam problem związany z włączeniem gry na steam

prawdopodobnie chodzi o jakieś aktualizacje aczkolwiek nie mam pojęcia czego.

Kilka dni temu, bodajże 11.04 grałem normalnie ( chodzi konkretnie o Counter- Strike GO) chociaż już tego dnia pojawiły się dziwne oznaki bo ekran zaczął wariować, jakby się lekko rozmazywał ale w taki klatkowy sposób, wcześniej grałem normalnie, żadnych problemów. Kolejnego dnia czy nawet tego samego wieczorem chciałem odpalić grę i na początku pojawiał się czarny ekran i nie działo się nic tylko grała muzyka z gry w tle musiałem wyłączać przez menadżer zadań. Próbowałem coś tam poklikać, reinstalować grę, steam'a i nic to nie dało jedynie zamiast czarnego tła pokazuje mi pulpit, ale jestem jakby w grze bo na tym pulpicie nie mogę nic zrobić.

Mój komputer to Acer Aspire F15 F5-573G, Intel Core i5-7200U 2.5GHz with Turbo Boost up to 3.1 GHz, NVIDIA GeForce 940MX

Pomocy ! :)

Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 10

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-04-16T13:11:39+00:00

    Szanowny Łukaszu,

    Dziękuję za wiadomość oraz sprecyzowanie.

    W sytuacji, gdy proponowane przeze mnie czynności nie okazały się skuteczne, a usterka dotyczy****jedynie oprogramowania Steam, proszę skontaktować się z pomocą techniczną danego producenta oprogramowania.

    Wskazana pomoc techniczna będzie w stanie wyjaśnić i doradzić, w jaki sposób naprawić zaistniałą niedogodność z korzystaniem z ich aplikacji.

    Mam nadzieję, że otrzymasz tam szybką odpowiedź.

    Miłej zabawy podczas grania!

    Pozdrawiam oraz życzę miłego popołudnia,

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-04-16T06:47:51+00:00

    Witaj Steru,

    Dziękuję za kontakt z naszym forum. Postaram się pomóc w wyjaśnieniu tej niedogodności.

    Aby lepiej zrozumieć potencjalne przyczyny takiego zachowania proszę o odpowiedź na kilka poniższych pytań.

    1. Czy możesz uruchomić system i uzywać go?
    2. Czy dobrze rozumiem, że problem pojawia się jedynie podczas próby uruchomienia gry?
    3. Czy inne gry z tego serwisu możesz używać?

    Prześlij proszę zrzut ekranu z widokiem tego "pulpitu". Pomoże to lepiej zrozumieć niedogodność.

    Dodatkowo upewnij się, że system jest uaktualniony do ostatniej możliwej wersji. Więcej naten temat znajdziesz w tym linku.

    Upewnij się również, że aplikacja Steam jest zaktualizowana. Więcej na ten temat znajdziesz w tym linku.

    W razie dodatkowych pytań pisz.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-04-16T10:41:31+00:00

    a jeśli chodzi o tego screena to tak jak widać poniżej, normalnie jakby widać pulpit ale gra jest niby włączona, muzyka gra w tle a nic nie można zrobić 

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-04-16T10:07:42+00:00

    czy to może być spowodowane tym, że tutaj mam windowsa10 a na innym 7 ?

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2020-04-16T10:07:15+00:00

    Witam,

    System odpalam normalnie, mogę korzystać bez problemu.

    Problem jest dopiero gdy próbuję uruchomić grę.

    Wszystko mam zaktualizowane a jeśli chodzi o inne gry na steamie to działają.

    Na innym komputerze normalnie wszystko działa a na tym nie chce..

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0