Witaj Magdalena.
Napisz proszę co to jest za laptop. I ile ma lat.
Możliwe jest że bateria/akumulator wyzionęła ducha, czyli już nie działa a jedynie Windows źle sczytuje informację o stanie baterii.
Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
Mam taki problem, że mam normalnie włączony laptop i pracuję przy nim i widzę że bateria jest naładowana w 100% i odłączam zasilacz to nagle laptop się wyłącza i nie mogę go ponownie włączyć bez zasilacza. Jaki jest tego powód? Bateria do wymiany czy może wejście do ładowania uszkodzone. Dodam również, że czasami nawet przy zasilaczu kiedy wtyczka w laptopie źle przylega do gniazdka to wtedy też się wyłącza.
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Witaj Magdalena.
Napisz proszę co to jest za laptop. I ile ma lat.
Możliwe jest że bateria/akumulator wyzionęła ducha, czyli już nie działa a jedynie Windows źle sczytuje informację o stanie baterii.
Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witam MagdalenaKrawczyk2, będę Twoim Niezależnym Doradcą na dziś, mam nadzieję, że uda nam się rozwiązać twój problem.
Sprawdź stan baterii laptopa w ustawieniach systemu Windows.
Aby przejść tam kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start, a następnie kliknij ustawienia, a następnie przejdź do systemu, a następnie w dół do baterii, sprawdź przegląd baterii. Ile lat ma Twój laptop? Czy bateria jest odłączany? Jeśli jest odłączany, spróbuj wyjąć i podłączyć go ponownie. Spróbuj użyć innej ładowarki prądowej, jeśli masz zapasową. Jeśli nie, może to wskazywać na problem sprzętowy w szczególności płyty głównej. Jeśli nadal masz gwarancję na sprzęt, skontaktuj się z producentem komputera w celu uzyskania ewentualnej naprawy/wymiany sprzętu.