Witaj Michale,
Dziękuję za wiadomość.
Chętnie Ci pomogę z przywróceniem napisania litery "ź" przy pomocy Alt Gr + X.
Na chwilę obecną polecam czynności diagnostyczno-naprawcze.
Proszę o sprawdzenie po każdym kroku, czy sprawa została rozwiązana.
a. Jeżeli zainstalowany jest zewnętrzny antywirus i / lub oprogramowanie czyszczące, to wyłącz lub odinstaluj go. Proszę mieć na uwadze, że masz wiedzę jak zainstalować ponownie to oprogramowanie oraz posiadasz klucz produktu, żeby w razie potrzeby móc przywrócić aplikacje. Podczas proponowanych działań wbudowane zabezpieczenie Windows Defender będzie chroniło Twój komputer.
Jeśli po tej czynności błąd zostanie naprawiony, to polecam kontakt z producentem oprogramowania zabezpieczającego.
b. Proszę stworzyć nowe konto użytkownika z prawami administratora wg tej instrukcji. Chodzi o przetestowanie, czy na nowym koncie usterka również będzie się pojawiać.
Po wykonaniu testów proszę o powrót do zagadnienia i dodatkowe szczegóły.
Mianowicie:
1. Jaki laptop lub komputer posiadasz? Jeżeli jest to laptop, to proszę o podanie nazwy modelu i producenta (chodzi o specjalną etykietę na odwrocie, gdzie podany jest model. Z reguły zawiera on litery oraz cyfry).
W przypadku komputera stacjonarnego proszę o podanie parametrów płyty głównej oraz karty graficznej.
- Proszę sprawdzić wersję systemu, wpisując komendę winver w okienku wyszukiwania obok przycisku Start i naciskając Enter. Prześlij, proszę zrzut ekranu z tym widokiem.
- Jakie okoliczności, Twoim zdaniem, mogły mieć wpływ na sytuację, mam na myśli czy np. czy były wgrywane/usuwane/aktualizowane jakiekolwiek programy, były zmieniane podzespoły lub nic takiego nie się zdarzyło?
Będę czekał na odpowiedzi na pytania oraz komentarz w sprawie przedstawionej instrukcji, żeby wskazać dalsze kierunki działania.
Pozdrawiam oraz życzę miłego dnia,