Udostępnij za pośrednictwem

Pomoc w zmianie ustawień konta dziecka

Anonimowe
2020-06-28T10:58:46+00:00

Dzień dobry! Od jakiegoś czasu syn skarży mi się, że nie może grać z kolegami w minecraft. Za każdym razem wyświetla mu się komunikat, że musi zmienić swoje ustawienia prywatności na aka.ms/MCMultiplayerHelp. Ostatecznie doszliśmy do wniosku, że to ja muszę zmienić coś przy pomocy mojego konta. Niestety nie udaje mi się. Chciałbym coś z tym zrobić. Proszę o pomoc.

Windows dla domu | Windows 10 | Bezpieczeństwo rodziny i bezpieczeństwo w sieci

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. Anonimowe
    2020-06-28T11:52:25+00:00

    Witaj Karolu,

    Dziękuję za wiadomość.

    Chętnie pomogę wyjaśnić możliwości zmiany na koncie dziecka, o które pytasz.

    1. W pierwszej kolejności oczywiście proszę skorzystać z instrukcji, link do której podałeś aka.ms/MCMultiplayerHelp.

    Warto dodać, że w niektórych przypadkach niezbędne zmiany mogą dość do skutku po wylogowaniu oraz ponownym zalogowaniu się w grze lub na sprzęcie, z którego się korzysta.

    Proszę spróbować.

    1. Jeżeli to nie pomoże, to zapraszam do kontaktu ze specjalistyczną pomocą Xbox.

    Można skontaktować się pod numerem telefonu 00 800 441 17 96 (operator telefoniczny może pobrać opłatę za połączenie), czynne w godzinach 8:00 - 16:00 od poniedziałku do piątku.

    Infolinia działa w języku polskim. Chciałbym poinformować, że w niektórych przypadkach czas oczekiwania na połączenie może być wydłużony.

    Opcja czatu dostępna 24 godziny na dobę tylko po angielsku (można używać specjalnych wtyczek w przeglądarce).

    W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości jestem do dyspozycji i służę pomocą.

    Życzę powodzenia!

    Pozdrowienia,

    Inne osoby (9) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2020-06-28T13:11:56+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam Karo,

    Nazywam się Chander i jestem niezależnym doradcą firmy Microsoft.

    Wykonaj następujące kroki, aby zmienić ustawienia prywatności na koncie dziecka - Aby zmienić ustawienia prywatności i bezpieczeństwa dziecka

    https://support.microsoft.com/en-in/help/448292...

    Daj mi znać, jeśli masz jakieś pytania.

    Inne osoby (7) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2020-06-28T11:56:02+00:00

    Witaj Karolu,

    Dziękuję za wiadomość.

    Chętnie pomogę wyjaśnić możliwości zmiany na koncie dziecka, o które pytasz.

    1. W pierszej kolejności oczywiście proszę skorzystać z instrukcji, link do której podałeś aka.ms/MCMultiplayerHelp.

    Warto dodać, że w niektórych przypadkach niezbędne zmiany mogą dość do skutku po wylogowaniu oraz ponownym zalogowaniu w grze lub na sprzęcie, z którego się korzysta.

    Proszę spróbować.

    1. Jeżeli to nie pomoże, to zapraszam do kontaktu ze specjalistyczną pomocą Xbox.

    Można skontaktować się pod numerem telefonu 00 800 441 17 96 (operator telefoniczny może pobrać opłatę za połączenie), czynne w godzinach 8:00 - 16:00 od poniedziałku do piątku.

    Infolinia działa w języku polskim. Chciałbym poinformować, że w niektórych przypadkach czas oczekiwania na połączenie może być wydłużony.

    Opcja czatu dostępna 24 godziny na dobę tylko po angielsku (można używać specjalnych wtyczek w przeglądarce).

    W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości jestem do dyspozycji i służę pomocą.

    Życzę powodzenia!

    Pozdrowienia,

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy