Udostępnij za pośrednictwem

ctrl+alt+del nie działa

Anonimowe
2020-07-01T11:38:52+00:00

Cześć,

na moim laptopie nie działa kombinacja klawiszy ctrl+alt+del. Każdy klawisz z osobna działa poprawnie. Po podłączeniu innej klawiatury też jest wszystko ok. Po ponownej instalacji systemu problem nie zniknął. 

proszę o pomoc.

z góry dziękuję

Windows dla domu | Windows 10 | Ustawienia

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 6

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-07-07T06:45:10+00:00

    Witaj Łukasz004,

    Rozumiem, że problem nadal nie został rozwiązany.

    Proponuję spróbować czy obecnie używana klawiatura (ta na której kombinacja klawiaszy nie działa na Twoim komputerze) po podłączeniu do innego komputera będzie działać poprawnie.

    Pozwoli to sprawdzić czy nie jest to wina samej klawiatury i jej mechanicznego uszkodzenia.

    Napisz proszę jakie są obserwacje.

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-07-01T14:59:24+00:00

    Dziękuję.

    niestety wykonałem wszystkie kroki a kombinacja klawiszy nadal nie działa :/

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-07-01T12:22:11+00:00
    • Niech skanowanie zakończy się. Może to zająć trochę czasu.
    • Uruchom ponownie komputer
    • Sprawdź, czy problem został rozwiązany
    1. Wykonaj czysty rozruch
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i kliknij przycisk Uruchom
    • Wpisz msconfig i naciśnij enter
    • Przejdź do zakładki Usługi
    • Sprawdź opcję "Ukryj wszystkie usługi Firmy Microsoft" w lewym dolnym rogu
    • Kliknij na Wyłącz wszystkie
    • Przejdź do karty Uruchamianie
    • Kliknij "Otwórz Menedżera zadań"
    • Na karcie Uruchamianie kliknij prawym przyciskiem myszy każdy element i wybierz pozycję Wyłącz
    • WRÓĆ do konfiguracji systemu
    • Wybierz Zastosuj następnie Ok
    • Uruchom ponownie komputer
    • Sprawdź, czy problem został rozwiązany
    1. Odinstaluj i zainstaluj ponownie sterownik klawiatury
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start
    • Wybierz Menedżera urządzeń
    • Przejdź do klawiatury i kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik
    • Wybierz odinstaluj (nie usuwaj)
    • Zamknij Menedżera urządzeń i uruchom ponownie komputer
    • Sprawdź, czy problem został rozwiązany
    1. Edytuj rejestr
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start i wybierz pozycję Uruchom
    • Wpisz regedit, naciśnij enter
    • W lewym okienku przejdź do HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem
    • Jeśli wspomniany klucz nie istnieje, przejdź do HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Zasady i wybierz pozycję Nowy, a następnie klawisz
    • Nazwa klucza jako System ( pominąć ten krok, jeśli klucz systemowy już istnieje)
    • W prawym panelu kliknij dwukrotnie disableTaskMgr, aby otworzyć jego właściwości
    • Jeśli ten DWORD nie jest dostępny, kliknij prawym przyciskiem myszy prawe okienko i wybierz pozycję Nowa wartość DWORD (32-bitowa). Nazwij go jako DisableTaskMgr.
    • Ustaw dane wartości jako 0. Kliknij przycisk Ok
    • Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy CTRL+ALT+DEL działa

    Mam nadzieję, że to pomaga. Daj mi znać, jak to działa.

    Pozdrawiam

    Jen

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-07-01T11:55:59+00:00

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    sfc/scannow

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2020-07-01T11:55:26+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam Łukasz004,

    Nazywam się Jen, niezależny doradca i użytkownik Systemu Windows 10, taki jak Ty. Pozwólcie, że pomogę wam w waszej troski.

    1. Uruchom narzędzie sprawdzania plików systemowych
    • Skanuje komputer w poszukiwaniu brakujących lub uszkodzonych plików systemowych i stosuje poprawki
    • Kliknij przycisk Start i wpisz wiersz polecenia
    • Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i wybierz pozycję Uruchom jako administrator
    • Wpisz następujące polecenia i naciśnij enter po każdym poleceniu

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    Komentarze: 0