Udostępnij za pośrednictwem

Nie mogę aktywować systemu windows - błąd 0xC004f213

Anonimowe
2020-08-14T13:39:21+00:00

Witam. 

Kupiłem komputer z systemem windows 10 i dołożyłem do niego drugi dysk i dodatkową kość RAM. Po tych zabiegach widzę komunikat:

System Windows nie został aktywowany.

System Windows zgłosił, że nie znaleziono klucza produktu na urządzeniu. Kod błędu: 0xC004f213

Narzędzie rozwiązywania problemów nie pomaga. Jak mogę odzyskać klucz produktu?

Windows dla domu | Windows 10 | Licencjonowanie i aktywacja

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-08-14T18:15:43+00:00

    Command wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey doesn't display anything.

    Inne osoby (9) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Hannibal 17,290 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2020-08-14T14:40:17+00:00

    Z jakiegoś powodu rozbudowa o dysk i pamięć została potraktowana jako "istotna zmiana sprzętowa" - tyle wynika z sygnatury błędu.

    Rozwiązaniem może być skorzystanie z opcji "Zmień klucz produktu" w Ustawieniach - Aktywacja i wpisanie, w polu które się pojawi, posiadanego (tego, który otrzymał Pan wraz z komputerem). Nie jest wymagane, ale może się okazać przydatne, usunięcie - przed krokiem opisanym w poprzednim zdaniu - "starego" zestawu z listy urządzeń na Pańskim koncie Microsoft.

    PS.

    W systemie nie jest zapisany klucz zgodny z rzeczywistością więc i odzyskać go stąd nie można. 

    Zostaje "naklejka", którą gdzieś umieścił sprzedawca. O kluczu w BIOS-ie (UEFI) chyba by Pan wiedział i tę informację podał.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-08-14T13:57:47+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Jakub,

    Nazywam się Jocelyn, niezależny doradca i kolega użytkownik Systemu Windows 10 jak ty. Z przyjemnością ci dziś pomogę.

    Postępuj zgodnie z poniższymi czynnościami, aby uzyskać klucz produktu:

    Kliknij pole Wyszukiwania, wpisz CMD i Uruchom jako administrator.

    Wpisz następujące polecenie:

    wmic ścieżka SoftwareLicensingService dostać OA3xOriginalProductKey

    Spowoduje to ujawnienie klucza produktu.

    Następnie przejdź do pozycji Ustawienia > Aktualizuj & zabezpieczenia > Aktywacja, a następnie wybierz pozycję Zmień klucz produktu.

    Kod błędu można również sprawdzić w linku Uzyskaj pomoc dotyczącą błędów aktywacji systemu Windows poniżej:

    https://support.microsoft.com/xx-xx/help/10738/...

    Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z agentem firmy Microsoft, aby uzyskać dalszą pomoc dotyczącą aktywacji systemu Windows.

    https://support.microsoft.com/xx-xx/help/405170...

    Mam nadzieję, że ta informacja pomaga. Daj nam znać, jeśli potrzebujesz czegoś innego.

    Najlepszych

    Jocelyn

    Komentarze: 0