Ta przeglądarka nie jest już obsługiwana.
Przejdź na przeglądarkę Microsoft Edge, aby korzystać z najnowszych funkcji, aktualizacji zabezpieczeń i pomocy technicznej.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Witam.
Od jakiegoś czasu Windows Store nie wyświetla posiadanych przeze mnie aplikacji.
Po wybraniu opcji "Moja biblioteka/Wszystkie posiadane" komputer wyświetla informację, że jest ona pusta...
Od wielu lat (jeszcze od czasów Windows 8) dokonuję instalacji poprzez sklep Windows i biblioteka liczy kilkadziesiąt pozycji.
Jest to z pewnością wina Windowsa, bo problem występuje na wszystkich platformach na jakich używam Windowsa (dwa urządzenia z serii Surface, jedno Lenovo i jedno firmy NTT)
Od razu informuję, że reset sklepu ani nawet ponowne jego instalowanie NIE ZMIENIA FAKTU BRAKU BIBLIOTEKI.
Nie pomaga także przywracanie systemu. To nie wina systemu na którymś z urządzeń bo przecież występuje na wszystkich 4 używanych przeze mnie.
Dla "snafcuf" (tłumaczę na j. polski - ludzi, którzy uważają się za znawców choć nie maja wiedzy): Tak, jestem zalogowany na swoje konto Microsoft gdy używam sklepu.
Znalazłem kilka podobnych wątków , ale podawane tam rozwiązania sprowadzają się do - niedziałającej - rady: zresetuj sklep Windows - WSReset.
Czy ktoś z Państwa spotkał się ostatnio (ważne jest owo "ostatnio" - po każdej "poprawce" arcydzieła Microsoftu powstają nowe problemy, więc nie chcę korzystać ze starych i być może nieaktualnych rozwiązań) z podobnym problemem i zaradził mu?
Chętnie dowiem się jak naprawić tę fuszerkę "ekipy geniuszy programowania firmy Microsoft"
Z poważaniem
Piotr
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Odpowiedź zaakceptowana przez autora pytania
Właśnie zainstalowalem najnowszą aktualizację (wcześniej nie była u mnie dostępna, regularnie aktualizuję system) i... wszystko z biblioteką. jest w porządku .
Zatem zapewne był to problem wprowadzony przez którąś z poprzednich poprawek.
Z 4 używanych urządzeń dwa otrzymały wspomnianą aktualizację i w obu biblioteka już działa. W pozostałych 2 wciąż czekam na dostępność aktualizacji.
Wszystko dobre co się dobrze kończy.
Z poważaniem
Piotr
Dziękuję za odpowiedź.
Czekamy na informacje.
Proszę również przetestować czy inne konto Microsoft (testowe) będzie miało dostęp do tych informacji. Pozwoli to sprawdzić czy jest to związane ze specyficznym kontem Microsoft czy ze wszytskimi.
Czekamy na odpowiedź.
Witam Pana Mirosława.
Próbowałem wszelkich dostępnych kryteriów (wybierałem po kolei;
Wszystkie typy, Aplikacje, Gry, Filmy i TV oraz ostatnia opcja - Awatary.
Tylko ta ostatnia, czyli Awatary pokazuje jakąś zawartość;
konkretnie pokazuje sześć z wielu (co najmniej kilkunastu) posiadanych przeze mnie elementów awatara.
Konto jest prywatne, ma uprawnienia administratora i jest jedynym (nie ma kont gościa ani członków rodziny) na wszystkich używanych przeze mnie komputerach. Na każdym urządzeniu używam tego samego konta.
Jutro (czyli w sobotę) wieczorem spróbuję założyć dodatkowego użytkownika i przetestuję na nim bibliotekę sklepu/
Z poważaniem
Piotr
Witajcie KogutDomowy, DzachoDzacho,
Dziękuję za bardzo dokładny opis podjętych już kroków naprawczych.
Proszę spróbować czy sortowanie aplikacji w Microsoft Store > Moja bibliotek według innych kryteriów niż Wszytskie typy pozwoli na wylistowanie posiadanych aplikacji.
Dodatkowo proszę, jeżeli to nie pomoże, utworzyć testowe konto Microsoft i zalogować się na nim pobrać jakąś aplikację i zobaczyć czy taka lista będzie dostępna na tym nowym testowym koncie Microsoft.
Proszę również o informację jakie jest to konto Microsoft (czy jest ono utworzone w oparciu o jakieś konto służbowe, szkolne czy jest to konto prywatne)?
Czekamy na odpowiedź.
Dołączam się do pytania, mam identyczną sytuację, pomimo ponad 90 zakupionych pozycji w MS Store, "Moja biblioteka" jest pusta. Sprawdzałem na kilku komputerach z W10 w wersji z dwiema ostatnimi kompilacjami z najnowszymi poprawkami. Może ktoś coś poradzi?
Witam.
Od jakiegoś czasu Windows Store nie wyświetla posiadanych przeze mnie aplikacji.
Po wybraniu opcji "Moja biblioteka/Wszystkie posiadane" komputer wyświetla informację, że jest ona pusta...
Od wielu lat (jeszcze od czasów Windows 8) dokonuję instalacji poprzez sklep Windows i biblioteka liczy kilkadziesiąt pozycji.
Jest to z pewnością wina Windowsa, bo problem występuje na wszystkich platformach na jakich używam Windowsa (dwa urządzenia z serii Surface, jedno Lenovo i jedno firmy NTT)
Od razu informuję, że reset sklepu ani nawet ponowne jego instalowanie NIE ZMIENIA FAKTU BRAKU BIBLIOTEKI.
Nie pomaga także przywracanie systemu. To nie wina systemu na którymś z urządzeń bo przecież występuje na wszystkich 4 używanych przeze mnie.
Dla "snafcuf" (tłumaczę na j. polski - ludzi, którzy uważają się za znawców choć nie maja wiedzy): Tak, jestem zalogowany na swoje konto Microsoft gdy używam sklepu.
Znalazłem kilka podobnych wątków , ale podawane tam rozwiązania sprowadzają się do - niedziałającej - rady: zresetuj sklep Windows - WSReset.
Czy ktoś z Państwa spotkał się ostatnio (ważne jest owo "ostatnio" - po każdej "poprawce" arcydzieła Microsoftu powstają nowe problemy, więc nie chcę korzystać ze starych i być może nieaktualnych rozwiązań) z podobnym problemem i zaradził mu?
Chętnie dowiem się jak naprawić tę fuszerkę "ekipy geniuszy programowania firmy Microsoft"
Z poważaniem
Piotr
