Udostępnij za pośrednictwem

Błąd 0xc000000e

Anonimowe
2020-10-20T09:34:45+00:00

Dzień dobry,

po użyciu programu do odzyskiwania plików mój komputer nie chce się włączyć. Wyświetla się komunikat "Komputer/urzadzenie wymaga naprawy". Niestety nie mogę kliknąć żadnego przycisku, bo system wraca mnie do tego niebieskiego ekranu. Nie posiadam ani płyty, ani USB, których mogłabym użyć - nie było ich w komplecie ;( Bardzo proszę o pomoc!!!

Windows dla domu | Windows 10 | Aktualizacja systemu Windows

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

1 odpowiedź

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. DaveM121 867.7K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2020-10-20T09:57:25+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam Aleksandra

    Jestem Dave, niezależny doradca, pomogę ci w tym . . .

    1

    Uruchom komputer, tak jak system Windows próbuje załadować (obracając kropki), naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 - 10 sekund, aby wykonać hard shut down

    Zrób to dwa razy

    Przy trzecim uruchomieniu system Windows uruchomi się w środowisku odzyskiwania, a stamtąd można uzyskać dostęp do naprawy systemu, trybu awaryjnego, wiersza polecenia . . . Itp.

    Spróbuj każdej opcji po jednej na raz, a następnie zobacz, że system Windows uruchomi się . . .

    Przejdź do rozwiązywania problemów — opcja zaawansowana — naprawa podczas uruchamiania

    Sprawdź, czy uruchamianie systemu Windows może się naprawić

    Przejdź do funkcji Rozwiązywanie problemów — opcja zaawansowana — przywracanie systemu

    Sprawdź, czy masz punkt przywracania, do którego możesz wrócić

    Jeśli nie masz punktu przywracania, przejdź do pozycji Rozwiązywanie problemów — Opcja zaawansowana — Ustawienia uruchamiania i kliknij przycisk Uruchom ponownie

    Po ponownym uruchomieniu naciśnij 4, aby przejść do trybu awaryjnego

    Po przejściu w trybie awaryjnym utwórz kopię zapasową danych, jeśli nie masz jeszcze kopii zapasowej

    Otwórz Menedżera urządzeń i sprawdź, czy wszystkie sterowniki są aktualne

    Uruchom ponownie, aby sprawdzić, czy system Windows uruchomi się normalnie

    Jeśli powyższe niepowodzenie, przejdź do rozwiązywania problemów - Opcje zaawansowane - Resetowanie tego komputera

    Wybierz, aby zachować swoje pliki i aplikacje, tylko pliki lub zachować nic

    Następnie rozpocznij resetowanie

    2

    Jeśli żadna z powyższych działa dla Ciebie, można pobrać i utworzyć Windows 10 USB w dowolnym momencie, to jest bezpłatne:

    Kliknij ten link:

    https://www.microsoft.com/pl-pl/software-downlo...

    aby pobrać Narzędzie do tworzenia multimediów (Kliknij na Pobierz narzędzie teraz), dzięki czemu można pobrać najnowszy system Windows 10 ISO (Wybierz Utwórz nośnik instalacyjny dla innego komputera), można utworzyć rozruchowy dysk flash USB (min 8GB) za pomocą tego narzędzia

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0