Udostępnij za pośrednictwem

Problem ze sterownikami do karty graficznej

Anonimowe
2020-11-17T06:11:15+00:00

Dzień dobry, po zaktualizowaniu windowsa do najnowszej wersji zaczęły się problemy z kartą graficzną tzn wyskakiwanie czarnego ekranu. Laptop to dv6-6b60ew z Intel 3000 + Amd radeon 6700m. Na ten moment sprawa wygląda tak że po włączeniu komputera windows sam znajduje obie karty pobiera sterowniki i po jakimś czasie wyrzuca czarny ekran po czym jak zresetuje komputer w ogóle już nie wstaje, muszę wejść w tryb awaryjny usunąć sterowniki i wtedy się włącza. Zauważyłem że jeśli po włączeniu komputera i w momencie kiedy sterowniki się zainstalowały ponownie, usunąłem kartę AMD w menedżerze zadań to chwilowo nic się nie dzieje. Ale niestety nie jest to rozwiązanie na stałe gdyż jak zrestartuje komputer to ponownie wynajduje ten sterownik AMD i po chwili czarny ekran. 

Z tymi dwoma kartami graficznymi zawsze był jakiś problem, kiedyś jeszcze używałem sterowniki od leshcatlabs i w miarę działało ale teraz po próbie ich instalacji problem czarnego ekranu został. Na ten moment chciałbym znaleźć rozwiązanie które pozwoliłoby mi wyłączenie na stałe karty graficznej AMD gdyż nie jest mi ona potrzebna. Czy jest jakaś możliwość wyłączenia tej karty żeby windows automatycznie nie znajdował jej po włączeniu komputera, lub wyłączenie automatycznej instalacji sterowników? W biosie mam ustawione Switchable graphic - fixed. 

Pozdrawiam

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2020-11-18T16:45:46+00:00

    Witaj. Ty nie masz odinstalować sterownika, bo wiadomo że Windows go zainstaluje, tylko masz go wyłączyć. Wtedy on będzie zainstalowany, ale będzie nieaktywny.

    Rozumiemy się?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-11-17T09:37:17+00:00

    Witaj - jeżeli nie da się w biosie wyłączyć karty od AMD, to zostaje się odwiedzenie serwisu laptopów żeby wylutował ten układ z płyty głównej. Wtedy ten układ nie będzie widziany i nie będzie z nim problemów.

    Problem może być taki że zwyczajnie pod układem pojawiły się zimne luty i trzeba by mu zrobić reballing.

    Możesz też w samym Windows spróbować wyłączyć jego. A konkretnie w Menadżerze urządzeń.

    Jak widać w menu jest opcja wyłącz urządzenie i nie będzie problemu. 

    Dziekuje za odpowiedź. Sposob wylaczania w menedżerze urządzeń opisałem ze dziala jednak po wyłączeniu i włączeniu komputera windows znajduje od nowa karte graficzna i instaluje sterownik czyli musialbym za kazdym razem przy włączeniu komputera wchodzic w menedżer i usuwac, co jest irytujace. Jest jakis sposob na wylaczenie automatycznej aktualizacji sterowników? We wczesniejszej wersji windowsa byla taka możliwość. Lub jakis inny sposob na rozwiazanie problemu niz odwiedziny w serwisie? 

    Pozdrawiam

    Komentarze: 0
  3. AdamBanach-13 11,206 Punkty reputacji
    2020-11-17T08:21:29+00:00

    Witaj - jeżeli nie da się w biosie wyłączyć karty od AMD, to zostaje się odwiedzenie serwisu laptopów żeby wylutował ten układ z płyty głównej. Wtedy ten układ nie będzie widziany i nie będzie z nim problemów.

    Problem może być taki że zwyczajnie pod układem pojawiły się zimne luty i trzeba by mu zrobić reballing.

    Możesz też w samym Windows spróbować wyłączyć jego. A konkretnie w Menadżerze urządzeń.

    Jak widać w menu jest opcja wyłącz urządzenie i nie będzie problemu.

    Komentarze: 0