Udostępnij za pośrednictwem

Kod błędu 0x8007007B Problem z aktywacją Windows 10 Pro

Anonimowe
2020-12-18T10:46:43+00:00

Jak widać na zamieszczonym obrazku, z niewiadomych mi przyczyn nie mogę aktywować systemu chociaż jeszcze 2 dni temu  przed jakąś aktualizacją wszystko normalnie działało. Uprzedzam pytania, przycisk "Rozwiąż problemy" nie pomaga wyskakuje coś takiego 

Nie wiem jak sobie poradzić z tym. Liczę na pomoc z Waszej strony. 

Pozdrawiam,

WiktoriaR1

Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 7

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. DaveM121 868K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2020-12-18T11:18:49+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Wiktoria

    Jestem Dave, niezależny doradca, pomogę ci w tym . . .

    Ten błąd zazwyczaj wskazuje na problem z licencją systemu Windows 10 i jak to zostało aktywowane, najprawdopodobniej masz zainstalowaną wersję licencji zbiorczej systemu Windows 10 Pro, a nie licencję konsumencką . . .

    1

    Czy znasz historię komputera lub wersji systemu Windows?

    Czy twój komputer był nowy lub używany podczas zakupu lub był ponownie zainstalowany przez warsztat pc naprawy?

    2

    Kliknij przycisk Start, wpisz polecenie cmd, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia i wybierz polecenie "Uruchom jako administrator"

    Uruchom lub wklej to polecenie i naciśnij enter:

    slmgr.vbs /dlv

    Proszę opublikować zrzut ekranu wynikowego okna dialogowego . . .

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. DaveM121 868K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2020-12-18T12:23:10+00:00

    Cześć Wiktoria

    Bez naklejki nie można wiedzieć, jaka wersja systemu Windows została pierwotnie zainstalowana, może to być Windows 10 Home, może to być Windows8 lub nawet Windows 7

    Idealnie, jeśli można dowiedzieć się, jaka wersja została pierwotnie zainstalowana, to można zainstalować tę wersję systemu Windows i powinien samoczynnie aktywować, czy można skontaktować się ze sprzedawcą?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2020-12-18T12:10:51+00:00

    Ja na laptopie nie widzę ale jest możliwości że była.

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. DaveM121 868K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2020-12-18T11:51:51+00:00

    Cześć Wiktoria

    Dziękujemy za zrzut ekranu, jednak wskazuje, że istnieje wersja licencji zbiorczej systemu Windows 10 Pro zainstalowany na tym komputerze, jest to bardzo powszechne przy zakupie używanego komputera

    To nie jest licencja konsumencka i nie będzie można aktywować tej wersji systemu Windows 10, jest to licencja firmowa, która wymaga regularnego ponownego uzbrojenia w serwer firmowy

    Czy na obudowie tego komputera znajduje się naklejka systemu Windows wskazująca oryginalną wersję systemu Windows, która została wstępnie zainstalowana na komputerze?

    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. Anonimowe
    2020-12-18T11:32:54+00:00

    Kupiłam go używanego

    Komentarze: 0 Brak komentarzy