Laptop z Windows 10 nie wykrywa słuchawek bluetooth

Czy można podłączyć inne urządzenia Bluetooth?

Jaki jest model twojego komputera/słuchawek?

Proponuję zrobić instalację naprawy systemu Windows za pomocą narzędzia do tworzenia multimediów.

1. Chwyć narzędzie do tworzenia multimediów tutaj:

http://microsoft.com/software-download/windows10

2. Znajdź i kliknij dwukrotnie MediaCreationTool.exe.
3. Wybierz pozycję Utwórz nośnik instalacyjny dla innego komputera.
4. Wybierz plik ISO i kliknij przycisk Dalej.
5. Kliknij przycisk Zakończ.
6. Otwórz pobrany plik ISO systemu Windows.
7. Otwórz ustawienia.
8. Kliknij przycisk Dalej.
9. Kliknij OK, następna część może trochę potrwać.
10. Kliknij przycisk Zainstaluj. Ponownie, to zajmie chwilę, podczas gdy system restartuje.

Uwaga: Jeśli chcesz, możesz zachować swoje pliki.

12. Poczekaj na ponowne uruchomienie systemu i zainstaluj system Windows 10.
13. Po zakończeniu sprawdź, czy problem nie występuje.

Będę tutaj, aby ci pomóc, miłego dnia!

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć! CrazyBackKF_9

Jestem James, niezależny doradca, i pomogę ci w tej kwestii

Proponuję uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów Bluetooth systemu Windows, wykonaj poniższe kroki:

1. Wyszukaj rozwiązania problemu na pasku wyszukiwania menu Start i otwórz je.
2. W oknie Rozwiązywanie problemów przewiń w dół i poszukaj sprzętu i urządzenia.
3. Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów, aby umożliwić systemowi Windows sprawdzenie i rozwiązanie problemów z urządzeniami i sprzętem.
4. Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów wybierz Bluetooth w tym samym oknie i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby umożliwić narzędziu do rozwiązywania problemów sprawdzenie i rozwiązanie problemów uniemożliwiających prawidłowe działanie urządzeń Bluetooth.
6. Po zakończeniu procesu rozwiązywania problemów uruchom ponownie system Windows i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Spróbuj ustawić usługę Bluetooth na Automatyczną w ustawieniach uruchamiania, wykonaj poniższe czynności:

1. Naciśnij system Windows + R
2. Wpisz services.msc i naciśnij klawisz Enter.
3. W oknie Usługi przejdź do lewego okienka bocznego, wyszukaj:

Usługa pomocy technicznej Bluetooth

4. Kliknij dwukrotnie usługę wsparcia Bluetooth.
5. Wybierz kartę Ogólne.
6. Przejdź do typu uruchamiania > Zmień opcję z ręczny na automatyczny.
7. Wybierz kartę Zaloguj się.
8. Teraz wybierz opcję "To konto i wprowadź dane swojego konta".
9. Usuń hasła w dwóch polach, które masz na karcie Zaloguj się.
10. Uruchom ponownie komputer.

Szukaj w ustawieniach urządzeń i drukarek

1. W menu Start wyszukaj urządzenia i drukarki, na nim znalazło się urządzenie.
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wyświetlić właściwości, w obszarze Usługi sprawdź zlew dźwięku i kliknij zastosuj.
3. Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem nie ustąpi.

W przypadku, gdy to nie zadziałało, proponuję spróbować ponownie zainstalować sterownik, wykonaj poniższe czynności:

1. Przejdź na stronę producenta i poszukaj konkretnych sterowników zestawów słuchawkowych Bluetooth i pobierz je.

Uwaga: Pamiętaj, aby pobrać odpowiednie sterowniki dla komputera.

2. Odinstaluj aktualne sterowniki Bluetooth i zainstaluj nowe sterowniki.

Aby odinstalować sterownik Bluetooth, wykonaj poniższe czynności:

A. Otwórz menu Start i wyszukaj Menedżera urządzeń, otwórz go.

B. W Menedżerze urządzeń wybierz pozycję Bluetooth.

c. Kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik karty Bluetooth i wybierz pozycję Odinstaluj urządzenie.

d. Uruchom ponownie komputer, system Windows spróbuje ponownie zainstalować sterownik.

Uwaga: Jeśli system Windows nie zainstaluje sterownika ponownie automatycznie, otwórz Menedżera urządzeń i wybierz pozycję Action > Scan for hardware changes (Skanowanie sprzętowe) w systemie Windows nie zostanie automatycznie ponownie zainstalowane sterownik.

3. Uruchom ponownie i sprawdź, czy problem nie ustąpi.

Możesz spojrzeć na ten artykuł o rozwiązywaniu problemów z Bluetooth w systemie Windows 10

https://support.microsoft.com/article/723e092f-...

Jeśli potrzebujesz więcej pomocy w tym problemie, po prostu daj mi znać, a ja ci pomogę.

Dalej laptop nie wykrywa, słuchawki są sprawne, sparowałem je z telefonem i z innym laptopem z windows 10.