Udostępnij za pośrednictwem

Windows 10 nie wykrywa czytnika Kindle

Anonimowe
2020-12-07T10:05:19+00:00

Od momentu jednej z aktualizacji sytemu w listopadzie 2020 Windows 10 przestał wykrywać czytnik Kindle. W moim przypadku chodzi o model Paperwhite II, ale taki sam problem pojawił się u koleżanki posiadającej Paperwhite III.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 7

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2020-12-07T11:12:36+00:00

    Czytnik był podłączany różnymi kablami do różnych portów. co więcej sam kindle wyświetla komunikat o podłączeniu do komputera, jedynie system windows nie rozpoznaje urządzenia.

    Inne osoby (9) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2020-12-07T10:17:12+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam, jestem EILIMAR, niezależny doradca i z przyjemnością pomogę Ci w twoim problemie.

    Spróbuj użyć innego portu USB i / lub innego kabla USB

    Na początku musimy sprawdzić i upewnić się, że nie ma fizycznego problemu z portem USB komputera lub kablem USB, który nie jest w żaden sposób uszkodzony.

    Funkcję portu USB można sprawdzić, podłączając do niego inne urządzenie. Może to być inna kamera internetowa, telefon lub tablet. Jeśli inne urządzenie zostanie automatycznie rozpoznane na porcie, do którego łączysz kindle, będziesz wiedzieć, że port działa, chociaż system Windows może rozpoznać tylko jedno urządzenie na port. Przetestuj Kindle na wszystkich portach USB.

    Źródłem problemu może być również kabel mini USB dołączony do urządzenia Kindle. Jeśli kabel zostanie uszkodzony, system Windows nie będzie w stanie rozpoznać urządzenia, ponieważ żadne informacje nie zostaną przesłane do komputera, aby poinformować użytkownika o tym, co się podłącza.

    Proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy.

    Pozdrawiam

    Eilimar Martinez

    Inne osoby (4) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2020-12-08T12:17:58+00:00

    Myślę, że mamy problemy z tłumaczami. ale mimo to

    Podobnie jak większość tabletów i smartfonów, Kindle ma wbudowaną funkcję resetowania, która czyści pamięć i ponownie ładuje system operacyjny - coś w rodzaju ponownego uruchomienia komputera. Ponowne uruchomienie kindle może rozwiązać problemy z oprogramowaniem, które mogą uniemożliwić komputer rozpoznając urządzenie.

    Aby ponownie uruchomić urządzenie Kindle, pozostaw urządzenie podłączone do komputera, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 40 sekund lub do momentu automatycznego uruchomienia urządzenia. Jeśli urządzenie automatycznie uruchomi się ponownie w ciągu 40 sekund, zwolnij przycisk zasilania. Jeśli urządzenie nie uruchomi się ponownie automatycznie po 40 sekundach, naciśnij przycisk zasilania, aby je włączyć.

    Pozdrawiam

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2020-12-08T11:40:01+00:00

    rozpaku ?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2020-12-07T15:13:36+00:00

    Czy używasz rozpaku jako aparatu?

    Komentarze: 0