Przy próbie włączenia pliku wyskakuje błąd widoczny niżej:
Posiadam uprawnienia administratora na zalogowanym koncie użytkownika
Usługa windows update nie działa, nie chce się włączyć
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonimowe
Witam, chcąc zaaktualizować aplikacje z Microsoft Store napotkałem problem w postaci komunikatu błędu, wchodząc w szczegóły zauważyłem napis iż należy włączyć usługę windows update. Wchodząc w tą usługę nie chce ona się załadować, narzędzie do naprawiania nie wykrywa nic co mogłoby nie działać.
Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie
Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.
Odpowiedzi: 5
Sortuj według: Najbardziej pomocne
-
Anonimowe
2021-01-06T14:47:43+00:00 -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John DeV 161.8K Punkty reputacji Niezależny doradca2021-01-06T14:14:51+00:00 Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witam Kewin,
Jestem John niezależny doradca i użytkownik microsoft jak ty. Z przyjemnością ci dziś pomogę. Rozumiem, że masz problem z usługą Windows Update nie działa. Czy ostatnio wprowadzono jakieś zmiany? Kiedy ostatni raz działało poprawnie?
Wygląda na to, że coś zakłóca usługę windows update. Spróbuj uruchomić program antywirusowy lub anty-malware i spróbuj przeskanować system w poszukiwaniu wirusów lub złośliwego oprogramowania.
**Wykonaj czysty rozruch
Określ, czy program działający w tle lub konflikt oprogramowania zakłóca działanie usługi Windows Update.
Przejdź do pola wyszukiwania > wpisz MSConfig.
Wybierz opcję Konfiguracja systemu > przejdź do karty Usługi.
Zaznacz i zaznacz opcję "Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft", > kliknij przycisk Wyłącz wszystkie.
Przejdź do karty Uruchamianie > Otwórz Menedżera zadań > Wyłącz wszystkie niepotrzebne usługi tam uruchomione. Uruchom ponownie komputer.
Spróbuj włączyć usługę windows update, a następnie ponownie sprawdź dostępność aktualizacji.
Prosimy o zapoznanie się z poniższym artykułem pomocy technicznej, aby uzyskać więcej informacji
https://support.microsoft.com/pl-pl/help/929135...
Mam nadzieję, że to pomaga! Proszę dać mi znać, jeśli masz jakieś dalsze obawy.
Szczerze
John DeV
Niezależny doradca
-
John DeV 161.8K Punkty reputacji Niezależny doradca
2021-01-06T14:56:44+00:00 Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witam Kewin,
Dziękuję za aktualizację mnie z tymi informacjami. Czy próbowałeś wykonać sugerowaną metodę na mojej poprzedniej odpowiedzi? Jeśli to nie zadziała, może być konieczne wykonanie opcji "Reset komputera" z wybraną opcją "Zachowaj moje pliki".
Naciśnij przycisk Start, a następnie kliknij ikonę Ustawienia (bieg)
Wybierz pozycję Aktualizuj i odzyskiwanie > zabezpieczeń
W obszarze Resetowanie tego komputera kliknij pozycję Wprowadzenie
Wybierz opcję "Zachowaj moje pliki"
Sprawdź artykuł pomocy technicznej, aby uzyskać więcej informacji.
https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/rec...
Uprzejmie daj mi znać, czy to pomaga lub jeśli masz jakieś dalsze obawy.
Szczerze
John DeV
Niezależny doradca
-
John DeV 161.8K Punkty reputacji Niezależny doradca
2021-01-06T14:31:04+00:00 Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witam Kewin,
Dziękuję za aktualizację mnie z tymi informacjami. Przepraszam, że to nie rozwiązało problemu. Jeśli usługa Windows Update nie działa przez długi czas, możesz spróbować wykonać naprawę instalacji systemu Windows 10 z uaktualnieniem w miejscu. To na pewno pomoże w rozwiązywaniu błędów aktualizacji. Wykonanie tego celu może naprawić uszkodzone pliki systemu operacyjnego przy jednoczesnym zachowaniu osobistych plików, ustawień i zainstalowanych aplikacji.
**Kilka rzeczy do sprawdzenia na komputerze
- Ważne: Łącze zapasowe danych osobowych i plików na zewnętrzny dysk twardy, napęd usb.
- Upewnij się, że jesteś zalogowany lub masz uprawnienia administratora do instalacji naprawy
- Przed uruchomieniem odłącz wszystkie zewnętrzne urządzenia peryferyjne z wyjątkiem kabla myszy, klawiatury i sieci LAN
- Wyłącz lub odinstaluj dowolny program antywirusowy innych firm, aby zapobiec zakłócaniu uaktualnienia
Pobierz narzędzie do tworzenia multimediów (Kliknij przycisk Pobierz narzędzie teraz) i zapisz je na komputerze.
https://www.microsoft.com/pl-pl/software-downlo...
Otwórz narzędzie i wybierz uaktualnij ten komputer teraz.
Upewnij się, że wybierz pozycję Zachowaj pliki osobiste i aplikacje.
Instalacja systemu Windows 10 może zająć trochę czasu. Komputer zostanie uruchomiony ponownie kilka razy, Upewnij się, że nie wyłączysz komputera.
Uprzejmie daj mi znać, czy to pomaga lub jeśli masz jakieś dalsze obawy.
Szczerze
John DeV
Niezależny doradca
-
Anonimowe
2021-01-06T14:27:04+00:00 Niestety program anty malware nie wykrywa nic a nic, ostatnim razem usługa działała w okolicach maja/czerwca. Wykonałem czysty rozruch co rownież nie pomogło, asystent aktualizacji nie działa i w trybie czystego rozruchu jak i w trybie normalnego działania komputera. Błąd przy włączaniu asystenta: