Udostępnij za pośrednictwem

Problem z niedziałającą automatyczną naprawą komputera

Anonimowe
2021-01-12T17:35:10+00:00

Witam. Mam problem z automatyczną naprawą systemu windows 10.

Gdy włączam komputer, uruchamia się ponowie i po chwili wyskakuje bluescreen, że system napotkał problem i należy go uruchomić ponownie. Poniżej jest licznik postępu, i kiedy dojdzie on do 100%, to komputer uruchamia się ponownie. Wyświetla się logo windows i poniżej jest napisane, że trwa przygotowywanie automatycznej naprawy, a później jest napisane, że trwa diagnozowanie komputera/wyszukiwanie problemów (nie pamiętam dokładnie). Niedługo potem wyświetla się niebieskie tło, na którym w lewym górnym rogu jest napisane: "Program Naprawa automatyczna nie mógł naprawić komputera", niżej jest napisane, że są dwa przyciski (zamknij i opcje zaawansowane), niżej są te dwa przyciski, ale żaden z nich nie działa, a raczej mysz i klawiatura nie działa i nie da się żadnego z tych przycisków nacisnąć. Co mam robić? Jeżeli ktoś prosiłby o więcej informacji lub zdjęcie to mogę je udostępnić. Proszę o pomoc i pozdrawiam.

Windows dla domu | Windows 10 | Tryb uśpienia i włączanie oraz wyłączania zasilania

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 12

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-01-13T16:42:38+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Musisz włączyć i wyłączyć komputer 3 razy.

    1. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.
    2. Gdy zobaczysz logo producenta po ponownym uruchomieniu, przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie.
    3. Powtórz kroki 1 i 2.
    4. Ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.
    5. Po raz trzeci zezwalaj na pełne ponowne uruchomienie urządzenia. Następnie zostanie wprowadzony środowiska odzyskiwania systemu Windows.

    .

    Niestety, ale kiedy wykonuję te czynności to nic się nie dzieje. Nadal automatyczna naprawa wyskakuje, i nadal komunikat, że Automatyczna Naprawa nie mogła naprawić komputera

    Inne osoby (10+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-01-13T15:05:53+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Musisz włączyć i wyłączyć komputer 3 razy.

    1. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.
    2. Gdy zobaczysz logo producenta po ponownym uruchomieniu, przytrzymaj przycisk zasilania przez 10 sekund, aby wyłączyć urządzenie.
    3. Powtórz kroki 1 i 2.
    4. Ponownie naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie.
    5. Po raz trzeci zezwalaj na pełne ponowne uruchomienie urządzenia. Następnie zostanie wprowadzony środowiska odzyskiwania systemu Windows.

    .

    Inne osoby (10+) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2021-01-12T18:17:47+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam MichałWoźny,

    Jestem Paul, niezależny doradca i ekspert Windows 10. Mam nadzieję, że mogę ci pomóc w twojej trosce.

    Spróbuj uzyskać dostęp do środowiska odzyskiwania, włącz i wyłącz komputer trzy razy. Podczas uruchamiania upewnij się, że komputer został wyłączony, gdy zobaczysz logo ładowania. Po trzecim uruchomieniu systemu Windows 10 w trybie diagnostycznym. Po wyświetleniu ekranu odzyskiwania kliknij pozycję Opcje zaawansowane.

    Na ekranie Wybierz opcję kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów => opcje zaawansowane => wybierz przywracanie systemu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

    Jeśli przywracanie systemu nie pomogło, spróbuj zresetować komputer.

    Na ekranie Wybierz opcję kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów => zresetuj ten komputer i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

    Mam nadzieję, że to pomaga. Zapraszam do zadawania pytań i zachować mnie wysłana.

    Inne osoby (7) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  4. Anonimowe
    2021-01-13T11:52:26+00:00

    Jak uruchomić tryb diagnostyczny?

    Inne osoby (5) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  5. Anonimowe
    2021-01-13T17:37:07+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Nie możesz wypróbować opcji zaawansowanych, jeśli nie możesz używać myszy.

    Więc myślę, że ostatnią opcją jest za pomocą windows 10 nośnik instalacyjny, aby zresetować komputer lub czyste okna instalacyjne.

    Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować komputer przy użyciu nośnika instalacyjnego systemu Windows 10

    1. Na działającym komputerze podłącz urządzenie flash USB, a następnie przejdź do witryny pobierania oprogramowania firmy Microsoft. https://www.microsoft.com/pl-pl/software-downlo...
    2. Pobierz narzędzie do tworzenia multimediów, a następnie uruchom je.
    3. Wybierz pozycję Utwórz nośnik instalacyjny dla innego komputera.
    4. Wybierz język, wydanie i architekturę (obie).
    5. Wykonaj kroki, aby utworzyć nośnik instalacyjny, a następnie wybierz pozycję Zakończ.
    6. Podłącz utworzony nośnik instalacyjny do komputera niefunkcjonalnego, a następnie włącz go.

    Na ekranie początkowej konfiguracji wprowadź język i inne preferencje, a następnie wybierz pozycję Dalej. Jeśli nie widzisz ekranu konfiguracji, komputer może nie być skonfigurowany do rozruchu z dysku. Sprawdź zamówienie rozruchu z BIOS-u i uruchom go z urządzenia USB.

    1. Wybierz napraw swój komputer.
    2. Na ekranie Wybierz opcję wybierz pozycję Rozwiązywanie problemów> Opcje zaawansowane >
    3. Wybierz resetuj ten komputer i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

    * Przypomnienie: Nie ma opcji, aby zachować pliki osobiste, więc pliki na dysku, na którym jest zainstalowany system Windows zostaną usunięte.*

    Mam nadzieję, że to pomaga. Zapraszam do zadawania pytań i zachować mnie wysłana.

    Inne osoby (3) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0