Nie mogę zamknąć komputera w Windows 10

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Dzień dobry Marek

Nazywam się Marcel, jestem członkiem społeczności jak ty.

Oto kroki, które możesz wypróbować.

Krok 1

Naciśnij klawisze Windows + Pause / Break.

W oknie "System" kliknij opcję "Zaawansowane ustawienia systemowe".

W bloku "Uruchamianie i odzyskiwanie" kliknij przycisk Ustawienia.

W bloku "Awaria systemu" usuń zaznaczenie opcji "Automatyczne ponowne uruchamianie".

Zastosuj ustawienia i uruchom ponownie komputer.

Krok 2

Na pulpicie naciśnij windows + X i kliknij Panel sterowania.

W "Panelu sterowania" kliknij na Sprzęt i dźwięk.

Teraz kliknij opcje zasilania.

Kliknij pozycję Wybierz funkcję przycisku zasilania.

Kliknij pozycję Zmień ustawienia, które nie są obecnie dostępne. Usuń zaznaczenie opcji Włącz szybki start, Hibernacja i Zablokuj opcje.

Teraz w opcji Po naciśnięciu przycisku zasilania wybierz Zamknij.

Kliknij pozycję Zapisz zmiany.

Uruchom ponownie komputer.

Krok 3

Na pasku wyszukiwania systemu Windows 10 wpisz Energy.

W prezentowanych opcjach kliknij pozycję Edytuj plan zasilania.

W otwartym oknie kliknij pozycję Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.

Teraz w oknie "Opcje zasilania" kliknij znak + obok przycisków zasilania i pokrywy.

Teraz kliknij znak + obok przycisku Akcja włączania / wyłączania. Poniżej w opcji Ustawienia wybierz opcję Rozłącz.

Kliknij pozycję Zastosuj i ok.

Uruchom ponownie komputer.

Mam nadzieję, że powyższe informacje pomagają. Proszę dać mi znać, jak to działa.

Miłego dnia i bądź bezpieczny.

Marcelo de C.

Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

Cześć Marek -

Nazywam się Kevin B. Niezależny doradca i użytkownik systemu Windows, taki jak Ty. Przepraszam za niedogodności, które doświadczasz teraz, pozwól mi pomóc uporządkować rzeczy.

Czy podczas próby kliknięcia lub ponownego uruchomienia komputera jest wyświetlany komunikat o błędzie?

Wykonaj poniższe czynności i sprawdź, czy rozwiąże problem.

Uruchom systemowy kontroler plików, aby sprawdzić integralność plików systemowych systemu Windows na komputerze, upewniając się, że w systemie Windows nie ma uszkodzonych plików.

Kliknij poniższy link i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi uruchamiania systemu sprawdzania plików

https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/napra...

Sprawdzanie, czy zamknięcie lub ponowne uruchomienie działa

Jeśli powyższa metoda nie zadziałała, spróbuj utworzyć nowego użytkownika i sprawdź, czy funkcja działa na nowym użytkowniku

Aby utworzyć nowy profil użytkownika, wykonaj poniższe czynności

1. Otwórz ustawienia, naciskając klawisz Windows + I
2. Kliknij na konta
3. W menu po lewej stronie kliknij family & other users
4. W obszarze innych użytkowników kliknij dodaj kogoś innego na tym komputerze
5. Domyślnie poprosi cię o zalogowanie się za pomocą konta Microsoft, kliknij poniższy link, który mówi, że nie mam informacji o loguch tej osoby
6. Kliknij dodaj użytkownika bez konta Microsoft
7. Wypełnij nazwę użytkownika i kliknij dalej aż do zakończenia.

Wyloguj się z bieżącym użytkownikiem i zaloguj się w nowym profilu użytkownika.

Sprawdź, czy wszystko działa dobrze na nowego użytkownika.

Mam nadzieję, że to pomoże i mieć dzień błogosławić!

Dzięki.

Kevin B.

Niezależny doradca

Niestety nie pomogło. Nadal "ZAMKNIJ" i "URUCHOM PONOWNIE" nie działa. Nadal muszę stosować HARD RESET za każdym razem

Ale dziękuję za chęć pomocy