Udostępnij za pośrednictwem

Problem with audio drivers (Realtek HD Audio Driver) Problem z sterownikiem dźwięku

Anonimowe
2021-03-24T20:18:35+00:00

Witam mam problem, nie mogę zainstalować sterownika dźwięku - Realtek HD Audio Driver. Mam tylko domyślny Realtek R Audio.

Gdy próbuję zainstalować sterownik każe mi odinstalować stary sterownik i zresetować komputer. Po resecie wyskakuje mi to samo okno.

Problem jest na laptopie jak i na komputerze.

Komputer jakby sam usuwa ten sterownik i zastępuje go podstawowym... help

Płyta główna - GigaByte b450m-ds3h

Windows 10, 64bit

Hi i have problem with my sound drivers. I can't install sound drivers - Realtek HD Audio Driver. I have only default drivers. (Realtek R Audio). When i try install the sound drivers system tells me to unistall old audio drivers and reset the computer. After reset pops up that the same window. I had the same problem in computer and laptop. Komputer as if automaticly remove this drivers and replace him a default.

Greetings.

Windows dla domu | Windows 10 | Urządzenia i sterowniki

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 3

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Anonimowe
    2021-03-25T00:39:19+00:00

    Na samym początku gdy kupiłem komputer instalowałem sterowniki oryginalne z płyty. Zainstalowało się wszystko oprócz -"Realtek High Definiton Audio"

    B450M DS3H (obr. 1.x) to jest moja płyta główna i z tej strony też instalowałem sterowniki. Może opiszę przebieg wydarzeń. 

    1. Instaluję sterowniki do dźwięku - Realtek HD Audio Driver ze strony producenta. 
    2. Komputer każe mi usunąć stary sterownik - Realtek HD Audio Driver (który w teorii jest na komputerze ale:
    • w panelu sterowania dźwiękiem jest tylko pokazane Realtek(R) Audio. 
    • W właściwościach sterownika Realtek(R) Audio, gdy wchodzę w szczegóły jest napisane "Wartość" a pod nim napis Realtek High Definiton Audio z którym nic nie mogę zrobić. 
    • Mikrofon nie ma opcji tłumienia zakłóceń 
    • Menadżer Realtek HD audio jest normalnie w pasku narzędzi. (tłumienie zakłóceń nie działa).
    • W menadżerze urządzeń w urządzeniach systemowych jest  - "kontroler zgodny z standardem High Definition Audio ". x2 
    • Mój monitor posiada Nvidia High Definiton Audio (hdmi) ((ale to chyba nie istotne))
    • W menadżerze urządzeń w zakładce "Wejścia i wyjścia audio" jest tak : Głośnik (Realtek(R) Audio), Mikrofon (Realtek(R) Audio), Realtek Digital Output (Realtek(R) Audio), F179((NVIDIA High Definion Audio).
    • W panelu sterowania  w zakładce "odinstaluj lub zmień program" nie ma sterownika. 
    1. Po usunięciu sterownika następuje reset komputera. 
    2. Po resecie dzieje się coś dziwnego niby wchodząc w ustawienia dźwięku jest normalnie Realtek High Definiton Audio ale gdzieś po 10 sekundach słyszę dziwne dźwięki, po 20 sekundach moje urządzenie wyjściowe - Realtek High Definiton Audio zamienia się w nic, a po chwili słyszę dźwięk konfigurowanego urządzenia i zmienia się z powrotem w Realtek(R) Audio. i w tym samym czasie włącza się ponownie instalator Realtek HD audio.  Który każe zrobić mi dokładnie to samo co robiłem w punkcie 2. (Proces trwa w nieskończoność). 

    Jeśli nie rozumiecie w Języku Polskim mogę przetłumaczyć wszystko na angielski bo wiem, że czasami tłumacz zawodzi. 

    Pozdrawiam, mam nadzieję, że szczegółowo wyjaśniłem problem.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-03-25T13:14:43+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Witam @DarkRiters!!

    Doceniam twój czas na powrót do tego wątku i przykro mi, że nie jest w stanie pomóc tym razem.

    Ale nie martw się, ponieważ jest to otwarte forum i będę trzymać ten wątek otwarty. Może ktoś inny w społeczności ma pomysł lub rozwiązanie tego problemu i może ci pomóc.

    Dzięki za twój czas, mieć wielki dzień i zachować bezpieczeństwo!

    Pozdrawiam

    Wiliam D.

    Niezależny Doradca i członek Wspólnoty

    Komentarze: 0
  3. Anonimowe
    2021-03-24T21:44:53+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć @DarkRiters, Twój post jest bardzo mile widziany w naszej społeczności.

    Nazywam się William. Jestem niezależnym konsultantem i wieloletnim użytkownikiem. Jestem wdzięczny za pomoc dzisiaj.

    Rozumiem, jak trudno jest, gdy urządzenie lub aplikacja nie będzie działać w sposób, jakiego oczekujesz, ale gdy masz problemy z drvers najlepszą rzeczą do zrobienia jest, aby przejść do strony producenta komputera lub płyty głównej, aby pobrać i zainstalować najnowsze sterowniki mają dostępne dla twojej wersji systemu operacyjnego.

    W szybkim wyszukiwaniu na stronie internetowej Gigabyte widzę, że ten model płyty głównej ma 2 różne wersje, a każdy z nich ma również różne pakiety sterowników:

    B450M DS3H (obr. 1.x)

    https://www.gigabyte.com/Motherboard/B450M-DS3H...

    B450M DS3H V2 (obr. 1,0)

    https://www.gigabyte.com/Motherboard/B450M-DS3H...

    Innym ważnym punktem, który zdałem sobie sprawę, jest to, że informują, że pakiet sterowników obsługuje Windows 10 wersja 2004. Więc jeśli masz już zainstalowaną nowszą wersję systemu Windows, ich pakiet sterowników może nie działać poprawnie. Ale w takim przypadku należy skontaktować się z obsługą Gigabyte i poprosić o dostarczenie sterowników dla najnowszych wersji systemu operacyjnego.

    Tak więc, pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to dokładnie określić, jaki jest model płyty głównej, aby pobrać odpowiedni pakiet i zainstalować go na komputerze.

    Proszę dać mi znać, jeśli potrzebujesz dalszej pomocy w tej sprawie?

    Dzięki za twój czas.

    Pozdrawiam

    Wiliam D.

    Niezależny Doradca i członek Wspólnoty

    Komentarze: 0