Udostępnij za pośrednictwem

Windows Update - "Wystąpił błąd. Spróbuj później ponownie otworzyć aplikację Ustawienia."

Anonimowe
2021-04-09T13:42:51+00:00

Witam,

Od miesiąca gdy wejdę w

Ustawienia > Aktualizacja i zabezpieczenia > Windows Update

wyskakuje napis "Wystąpił błąd. Spróbuj później ponownie otworzyć aplikację Ustawienia." Po ponownym uruchomieniu komputera lub poczekaniu ponad 3 godzin, nadal nic się nie zmienia.

Błąd odkryłem w momencie próby zainstalowania aplikacji ze sklepu Microsoft. Poradniki na YouTube nie pomogły. Również nie pomogła automatyczna naprawa Windows Update

Z góry dzięki :)

Windows dla domu | Windows 10 | Instalacja i uaktualnienie

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0 Brak komentarzy

Odpowiedzi: 8

Sortuj według: Najbardziej pomocne
  1. David-M 110K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-04-09T14:16:33+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć Kamil,

    Jestem David, niezależny doradca, tutaj, aby ci pomóc.

    Proponuję użyć sprawdzania plików systemowych do naprawy ewentualnych uszkodzonych lub brakujących plików.

    Otwórz start i wpisz cmd, kliknij prawym przyciskiem myszy "Wiersz polecenia" i wybierz "Uruchom jako administrator".

    W wierszu polecenia należy uruchamiać po jednym po drugim:

    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    sfc /scannow

    Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

    Mam nadzieję, że to pomaga. Zachęcamy do zadawania pytań.

    Inne osoby (9) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  2. Anonimowe
    2021-04-10T07:28:12+00:00

    Problem nie został rozwiązany, nadal ten sam tekst

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  3. Anonimowe
    2021-04-09T14:50:02+00:00

    1. dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
    2. dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
    3. dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    gdy wpisałem je w wiersz poleceń każdy z tych trzech komend pokazały się takie błędy

    1. Error: 2

    An error occurred while attempting to start the servicing process for the image located at C:.

    For more information, review the log file.

    The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

    2. Error: 2

    An error occurred while attempting to start the servicing process for the image located at C:.

    For more information, review the log file.

    The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

    3. Error: 2

    An error occurred while attempting to start the servicing process for the image located at C:.

    For more information, review the log file.

    The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

    Natomiast komenda sfc /scannow działa i sprawdziła pliki

    oto wyniki:

    C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

    Beginning system scan.  This process will take some time.

    Beginning verification phase of system scan.

    Verification 100% complete.

    Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.

    For online repairs, details are included in the CBS log file located at

    windir\Logs\CBS\CBS.log. For example C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. For offline

    repairs, details are included in the log file provided by the /OFFLOGFILE flag.

    The system file repair changes will take effect after the next reboot.

    Inne osoby (2) uznały tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  4. Anonimowe
    2021-04-10T11:51:15+00:00

    Jeżeli jest to wersja 2004 lub 20H2 to można spróbować aktualizacji z chmury

    Ta opcja usunie zainstalowane aplikacje

    Tutaj klikamy na Rozpocznij

    Obraz

    Wybieramy jedną z opcji

    Obraz

    tu wybieramy Pobieranie z chmury

    Obraz

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy
  5. David-M 110K Punkty reputacji Niezależny doradca
    2021-04-09T16:45:42+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Tylko polecenia DISM zwróciły błąd. Być może z powodu pewnego problemu z plikami odzyskiwania.

    Ale polecenie SFC zakończyło się pomyślnie. Znaleziono uszkodzone pliki, a naprawa zakończyła się pomyślnie.

    Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0 Brak komentarzy