Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Cześć, nazywam się Talita. Jestem niezależnym doradcą i użytkownikiem firmy Microsoft, takim jak Ty. Będę zadowolony, że dziś ci pomogę.
Przykro mi z tego powodu. Proponuję zrobić czysty rozruch, a następnie skanowanie za pomocą programu antywirusowego.
Czysty rozruch
Przejdź do Windows + R, wpisz MSconfig i kliknij ok;
W oknie Konfiguracja systemu kliknij kartę Usługi;
U dołu ekranu zaznacz pole Ukryj wszystkie usługi firmy Microsoft i kliknij pozycję Wyłącz wszystkie; (użytkownik wyłączy usługi innych firm)
Teraz kliknij kartę Uruchamianie programów i kliknij Otwórz Menedżera zadań;
W oknie Menedżera zadań na karcie start wyłącz wszystkie programy firmy inne niż Microsoft, zamknij menedżera zadań i potwierdź ok w konfiguracji systemu i uruchom ponownie komputer.
Wszystkie programy innych firm są wyłączone. Następnie można włączyć go ponownie (proponuję zapisać, które z nich wyłączone). Jeśli problem zostanie rozwiązany, niektóre oprogramowanie było przyczyną konfliktu i powinny zostać usunięte.
Do weryfikacji. Usługi Windows Defender można używać. Aby to zrobić, przejdź do ustawień > aktualizacja i zabezpieczenia > zabezpieczenia systemu Windows > ochrony przed wirusami i zagrożeniami > opcje skanowania > pełne skanowanie
Istnieje również skaner zabezpieczeń Firmy Microsoft, nie zastępuje Windows Defender, ale jest również dobrą alternatywą do dokładnej analizy. Możesz sprawdzić link:
https://docs.microsoft.com/pl-pl/windows/securi...
Jeśli to konieczne, należy również użyć Malwarebytes
https://pl.malwarebytes.com/
Mam nadzieję, że to pomaga. Proszę dać mi znać, jeśli masz więcej pytań.
szczerze
Talita C.
Uwaga: Jest to witryna sieci Web firmy innych niż Microsoft. Strona wydaje się dostarczać dokładnych i bezpiecznych informacji. Uważaj na reklamy w witrynie, które mogą reklamować produkty często klasyfikowane jako PUP (Potencjalnie niechciane produkty). Dokładnie zbadaj dowolny produkt reklamowany na stronie, zanim zdecydujesz się go pobrać i zainstalować.