Udostępnij za pośrednictwem

Aktywacja systemu po zmianie płyty głównej

Anonimowe
2021-09-01T19:23:27+00:00

Witam serdecznie, moja poprzednia płyta główna spaliła się. Wymieniłem ją na nową, konto microsoft miałem skojarzone z licencją i po użyciu narzędzia do rozwiązywania problemów przy aktywacji i kliknięciu, że nastąpiła zmiana sprzętowa dostaje wiadomość zwrotną, że nie można aktywować systemu windows ponieważ nie ma urządzenia na liście w moim koncie, a jak się zaloguję przez przeglądarkę normalnie jest widoczne urządzenie. Nadmienię tylko, że zmieniony równocześnie był procesor. Zadzwonił bym na infolinie bądź porozmawiał z kimś online ale okazuję się, że te funkcje nie działają... Za wszelką pomoc dziękuję.

Windows dla domu | Windows 10 | Licencjonowanie i aktywacja

Pytanie zablokowane. To pytanie zostało zmigrowane ze społeczności pomocy technicznej firmy Microsoft. Możesz zagłosować, czy pytanie jest pomocne, ale nie możesz dodawać komentarzy ani odpowiedzi, ani też śledzić pytania.

Komentarze: 0

Odpowiedzi: 2

Sortuj według: Najbardziej pomocne
Najbardziej pomocne Najnowsze Najstarsze
  1. Hannibal 17,290 Punkty reputacji Moderator wolontariuszy
    2021-09-02T05:11:28+00:00

    Zamiast "narzędzia" proszę użyć opcji "Zmień klucz" i wpisać ten, za pomocą którego system był aktywowany na pierwotnym zestawie (wcześniej usuwając ten komputer z listy na Pańskim koncie). - To raz.

    Dwa zaś - proszę sprawdzić ten: 00 800 12 11 654 numer telefonu.

    PS

    "Zmień klucz" zadziała jeśli spełnione są warunki, które Pan Kevin Bart podał, a dotyczące tego, by licencja była detaliczna, a nie systemu "wstępnie zainstalowanego" (OEM).

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0
  2. Anonimowe
    2021-09-01T19:55:32+00:00

    Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.

    Cześć GrzegorzFranielczyk-

    Jestem Kevin B. użytkownik systemu Windows taki jak ty. Przepraszam za niedogodności, pozwól, że pomogę ci uporządkować sprawy.

    Aktywacja zależy od typu posiadanej licencji:

    Jeśli został preinstalowany z komputerem, nazywa się to wersją OEM. W przypadku licencji OEM licencja jest usuwana, gdy tylko płyta główna nie działa. Zasadniczo jest to niezbywalne. W takim przypadku musisz uzyskać nową licencję.

    Jeśli jest to bezpłatna aktualizacja ze sklepu detalicznego, można ją przenieść na nowy komputer lub płytę główną.

    Jeśli jest to bezpłatne uaktualnienie z preinstalowanej licencji systemu Windows OEM, NIE można jej przenieść na nowy komputer lub płytę główną.

    Nie jest to jednak to samo w przypadku licencji detalicznych.

    Przykład: Licencja została zakupiona w sklepie Microsoft Store. Wiąże się to z prawami do przeniesienia.

    Aby aktywować system Windows:

    Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aktywacją na nowym urządzeniu, wykonując poniższe czynności:

    Przejdź do Ustawienia>Aktualizacja i zabezpieczenia>Aktywacja i uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów. i wybierz Ostatnio zmieniłem sprzęt na tym urządzeniu.

    Możesz również zapoznać się z tym linkiem na temat procesu aktywacji systemu Windows:

    https://support.microsoft.com/pl-PL/help/12440/...

    Proszę dać mi znać, co się stanie. Niech błogosławi dzień!

    Dzięki

    Kevin B.

    Niezależny Doradca

    Czy ta odpowiedź była pomocna?

    1 osoba uznała tę odpowiedź za pomocną.
    Komentarze: 0