Korzystamy z usług tłumaczeniowych, by wesprzeć naszych użytkowników. Przepraszamy za wszelkie błędy gramatyczne.
Witam, jestem Louie i cieszę się, że mogę ci dzisiaj pomóc. Mam nadzieję, że dobrze sobie radzisz i bezpiecznie. Przykro mi, że masz problemy z zawieszaniem się laptopa podczas uruchamiania gier.
Zawieszanie się laptopa podczas gry może być spowodowane uszkodzeniem pliku systemowego. Możesz uruchomić Kontroler plików systemowych i sprawdzić, czy brakuje plików systemowych lub są uszkodzone. Jeśli takie istnieją, polecenie sfc / scannow (Kontroler plików systemowych) naprawi je.
W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Wiersz polecenia, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy lub naciśnij i przytrzymaj wiersz polecenia (aplikacja komputerowa) na liście wyników. Wybierz pozycję Uruchom jako administrator, a następnie wybierz pozycję Tak.
Wpisz DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (zwróć uwagę na spację przed każdym /), a następnie naciśnij Enter. (Uwaga: Rozpoczęcie tego kroku może potrwać kilka minut, a ukończenie do 30 minut).
Po wyświetleniu komunikatu Operacja zakończona pomyślnie wpisz sfc /scannow (zwróć uwagę na spację między sfc i /) i naciśnij Enter.
Po wyświetleniu komunikatu "Weryfikacja w 100% ukończona" wpisz exit.
Możesz również wypróbować następujące rozwiązania poniżej:
Rozwiązanie 1 - Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów z aplikacjami systemu Windows:
Windows + X > Kliknij ustawienia > Kliknij przycisk Aktualizacja i zabezpieczenia > Kliknij pozycję Rozwiązywanie problemów > Przewiń w dół do > kliknij pozycję Aplikacje ze Sklepu Windows > kliknij pozycję Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów
Rozwiązanie 2 - Sprawdź dostępność aktualizacji aplikacji w MS Store Hub (trzy kropki w prawym górnym rogu aplikacji ze Sklepu) > pobrane i zaktualizowane.
Rozwiązanie 3 - Spróbuj zresetować lub naprawić aplikację
Przejdź do ustawienia systemu Windows > aplikacje > aplikacje i funkcje > [Nazwa aplikacji] > opcje zaawansowane > resetowania lub naprawy. Uruchom ponownie komputer.
Rozwiązanie 4 - Zresetuj Sklep Windows za pomocą wiersza polecenia
Wpisz cmd w polu wyszukiwania systemu Windows > Kliknij prawym przyciskiem myszy wiersz polecenia > Uruchom jako administrator > Wpisz WSreset.exe i kliknij Enter > Uruchom ponownie komputer
Rozwiązanie 5 - Ponownie zarejestruj wszystkie aplikacje ze Sklepu (jeśli uzyskasz wiele czerwonych, możesz je po prostu zignorować)
Windows + X > Windows Powershell (Administrator) > Skopiuj następujące informacje z dołu i kliknij prawym przyciskiem myszy w Powershell, aby wkleić > Wprowadź > Uruchom ponownie komputer
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Mam nadzieję, że to pomoże i czekam na dobre wyniki.
Pozdrowienia
Louie